A partir de 1 de setembro, a Accenture irá fundir suas cinco unidades de negócios principais—Estratégia, Consultoria, Song, Tecnologia e Operações—em uma entidade integrada: Serviços de Reinvenção. A ousada reorganização será liderada por Manish Sharma, que assume o novo cargo de Diretor de Serviços.
A medida visa incorporar IA e dados desde o início das jornadas de transformação dos clientes, posicionando a Accenture como o parceiro ideal para a reinvenção empresarial. Ao colapsar silos internos, a empresa planeja fornecer soluções integradas e orientadas para resultados em vez de linhas de serviço fragmentadas.
“Esta é uma mudança ousada,” disse Saurabh Gupta, Presidente da HFS Research, que elogiou a abordagem centrada no cliente, mas sinalizou possíveis obstáculos como a rotatividade de liderança e a dificuldade de unificar culturas e operações após 39 aquisições apenas em 2024. “A colaboração não vai acontecer só por causa de uma reestruturação—precisa ser incorporada no comportamento diário e nos sistemas de incentivos.”
Enquanto alguns veem isso como um salto visionário, outros pedem cautela. Frank Wander observou: “Reinvenção é fácil de dizer, mas difícil de fazer,” enquanto Bill Bentaieb enfatizou que o verdadeiro valor está em aprimorar talentos, não apenas em reorganizar organogramas.
Se esta transformação redefinirá o modelo de consultoria ou se tornará outro quebra-cabeça complexo permanece a ver—mas uma coisa é clara: Accenture não está apenas a falar sobre mudança. Está a apostar nela.
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