Administrador Salesforce

Queremos fazer as coisas de forma diferente — ao focar no que realmente importa.

Estamos comprometidos com uma estratégia corporativa sustentável. Acreditamos que o sucesso é construído ao criar uma equipa centrada no bem-estar coletivo, no crescimento pessoal e profissional, e numa filosofia de trabalho que promove um equilíbrio saudável entre a vida profissional e pessoal. O equilíbrio entre a vida profissional e pessoal, a mente de principiante e o envolvimento na comunidade são a nossa identidade, a nossa fundação e a nossa cultura.

O que precisa para se juntar a nós:

- Licenciatura em Engenharia, Tecnologia da Informação ou área relacionada.

Responsabilidades:

- Gestão de Utilizadores e Perfis:

- Criar, atualizar e desativar utilizadores.

- Gerir perfis, funções, permissões e grupos de acesso.

- Garantir a conformidade com as políticas de segurança e acesso.

- Administração da Plataforma:

- Configurar objetos, campos, layouts de páginas, tipos de registos e regras de validação.

- Gerir automações utilizando Flows, Process Builder e Regras de Fluxo de Trabalho.

- Monitorizar e resolver erros ou problemas operacionais.

- Gestão de Dados:

- Realizar importações, exportações e atualizações de dados utilizando Data Loader ou Data Import Wizard.

- Garantir a qualidade, integridade e consistência dos dados.

- Colaboração com a Equipa do Produto:

- Trabalhar com Desenvolvedores, Analistas de Negócios e Proprietários de Produto para implementar novas funcionalidades.

- Participar nos testes, validação e lançamento de novas versões da plataforma.

- Documentação e Formação:

- Documentar configurações, processos e melhores práticas.

- Apoiar a formação de utilizadores finais e de utilizadores principais.

Requisitos:

- Licenciatura em Sistemas de Informação, Engenharia, Gestão ou áreas relacionadas.

- Mínimo de 5 anos de experiência profissional como Administrador Salesforce.

- Sólidos conhecimentos de Salesforce Sales Cloud e os seus componentes principais.

- Proficiência com ferramentas de automação nativas: Flows, Process Builder, Regras de Fluxo de Trabalho.

- Experiência com Data Loader, Relatórios e Painéis, Conjuntos de Permissão e Regras de Compartilhamento.

- Familiaridade com Change Sets, Gestão de Sandbox e Gestão de Lançamentos.

- Conhecimento básico de Apex, SOQL e Lightning App Builder é um plus.

- Conhecimento do Modelo de Segurança do Salesforce e Segurança a Nível de Campo.

- Experiência com Salesforce Service Cloud ou Experience Cloud é uma vantagem.

- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em ambientes ágeis.

- Orientado para os detalhes, com fortes capacidades de resolução de problemas e uma mentalidade de melhoria contínua.

- Excelentes competências de comunicação com equipas técnicas e funcionais.

Certificações (valorizadas):

- Administrador Certificado Salesforce

Localização: Porto

Modelo de trabalho: Híbrido (2x/semana no escritório)

Idiomas requeridos - português e inglês

Gestão de Talento Personalizada. Valorizamos um acompanhamento próximo e regular — somos uma equipa desde o primeiro dia.

Pacote de benefícios abrangente e flexível. Seguro de saúde, seguro de vida e acidentes pessoais, descontos e vantagens, plano de telecomunicações, e muito mais.

Investimos na sua formação e carreira. Formação certificada, plataformas de aprendizagem online, centro de exames Pearson VUE — investimos em si!

Sustentabilidade e envolvimento comunitário. Queremos dar sentido ao nosso trabalho e investir num projeto de consultoria inclusivo — e precisamos da sua ajuda para o tornar realidade.

team.it — de volta ao básico!

Pronto?

Na Team IT, defendemos a igualdade e valorizamos a diversidade.

Criamos um ambiente seguro, diversificado e inclusivo onde todos têm oportunidades iguais.

Não discriminamos com base na idade, etnia, orientação sexual, género, deficiência ou qualquer fator que não seja o mérito.

Todas as candidaturas com as competências requeridas são bem-vindas!

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