Gestor de Produtos de Projetos Salesforce

Localização: Totalmente remoto, com viagens ocasionais a escritórios de clientes nacionais.

Quem Somos?

A ImproveByTech é uma jovem e inovadora empresa de consultoria boutique, altamente focada no desenvolvimento de soluções CRM baseadas na tecnologia Salesforce, sendo parceiros oficiais da Salesforce. Desenvolvemos soluções para vários setores, incluindo Varejo, Saúde, Seguros, Imobiliário e Indústria, apoiando atualmente mais de 30 clientes simultaneamente. Na ImproveByTech, trabalhamos com equipas altamente qualificadas para entregar soluções eficazes e inovadoras, garantindo o sucesso dos nossos clientes em todos os projetos que desenvolvemos.

A Nossa Cultura:

Valorizamos pessoas dinâmicas, com iniciativa e comprometidas com o nosso propósito. Promovemos um ambiente informal, com partilhas constantes e sem silos. Acreditamos no modelo totalmente remoto e nos seus benefícios para o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. No entanto, sabemos que este modelo só funciona com um forte sentido de responsabilidade, razão pela qual investimos significativamente na melhoria contínua dos processos internos e ferramentas para garantir que os compromissos com os nossos clientes sejam sempre cumpridos.

A equipa da ImproveByTech está presente em todo o território nacional, desde o continente até às ilhas, e também tem operações no Brasil. Reunimos a nossa equipa pelo menos duas vezes por ano (Verão e Natal), e estamos comprometidos em tornar esses momentos cada vez mais memoráveis.

Resumo do Trabalho:

Estamos à procura de um Consultor Salesforce Sénior para reforçar a nossa equipa de Gestão de Produtos. Este profissional desempenhará um papel fundamental na nossa organização, sendo um elo essencial entre os nossos clientes e a equipa técnica, garantindo o sucesso das soluções implementadas.

Principais Responsabilidades:

- Gestão de Carteira de Clientes: Manter e desenvolver relações com os clientes, compreendendo as suas necessidades e assegurando a entrega de soluções que atendam às expectativas.

- Criação e Gestão de Planos de Projetos: Definir e gerir o plano do projeto, desde o planejamento até a execução, garantindo os prazos e entregas de acordo com as especificações do cliente.

- Gestão de Riscos: Identificar, avaliar e mitigar riscos em projetos, garantindo uma execução impecável dentro dos parâmetros acordados.

- Gestão de Prioridades dos Clientes: Trabalhar diretamente com os clientes para entender as suas prioridades e alocar recursos de forma eficiente, mantendo uma comunicação fluida e alinhamento constante.

- Agendamento e Condução de Reuniões de Grooming: Organizar e liderar reuniões de grooming com a equipa técnica da ImproveByTech, garantindo que todos os requisitos sejam compreendidos, estimados e priorizados adequadamente.

- Desenho de Soluções/Arquitetura: Liderar o design de soluções e arquitetura técnica para projetos, garantindo que as soluções sejam escaláveis, eficientes e alinhadas com as necessidades do cliente.

- Acompanhamento de Entregas: Monitorar a execução do projeto com a equipa técnica, garantindo que as entregas sejam feitas a tempo, com a qualidade e funcionalidades esperadas pelos clientes.

Requisitos Essenciais:

- Experiência de 5+ anos com Salesforce: Profundo conhecimento e experiência com a plataforma Salesforce, incluindo a sua arquitetura e funcionalidades.

- Autonomia Técnica no Design de Soluções: Capacidade de projetar soluções de forma independente, considerando as necessidades dos clientes e as melhores práticas técnicas.

- Experiência em trabalhar com metodologias ágeis em equipas multifuncionais: Experiência em ambientes ágeis, trabalhando em equipas colaborativas com vários papéis e áreas de especialização.

Requisitos Preferenciais:

- Fluência em inglês (falado e escrito): A capacidade de comunicar fluentemente em inglês será um importante diferenciador para interagir com clientes e equipas internacionais.

- Certificações Salesforce: Certificações Salesforce em áreas como Admin, Developer ou Architect são altamente valorizadas.

O Que Oferecemos:

- Regime totalmente remoto com horários flexíveis.

- Desenvolvimento profissional contínuo com oportunidades de crescimento.

- A oportunidade de trabalhar com uma equipa técnica altamente qualificada e clientes de diferentes setores.

- Momentos memoráveis de equipa com reuniões anuais, promovendo unidade e espírito de colaboração.

- Cartão de benefícios Coverflex e seguro de saúde.

Se tem a experiência e as competências necessárias para esta função e está à procura de um novo desafio, entre em contacto connosco!

Envie o CV para info@ImproveByTech.com

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