Líder de equipa da plataforma Salesforce

BEM-VINDO À OLX

Na OLX, trabalhamos juntos para construir um mundo mais sustentável através do comércio.

Tornamos a compra e venda de carros, a procura de habitação, a obtenção de empregos, e a compra e venda de bens domésticos, seguro, inteligente e conveniente. Os nossos colegas em todo o mundo ajudam a servir milhões de pessoas todos os meses, através das suas marcas de consumo bem-amadas incluindo OLX, Otodom, AutoTrader, Property24.

Junte-se à OLX e veja até onde pode chegar.

Estamos à procura de um Gestor de Plataforma experiente para fornecer liderança estratégica para o nosso ecossistema Salesforce e tecnologias relacionadas. O candidato ideal combinará conhecimento técnico com perspicácia comercial para otimizar a utilização da plataforma, gerir relações com fornecedores e garantir alinhamento com os objetivos empresariais.

Esta é uma função híbrida. Esperamos que os candidatos passem pelo menos um dia por semana no escritório (Lisboa).

Num dia típico na OLX, na função de Gestor de Plataforma Salesforce, você irá:

- Actuar como um consultor estratégico, fornecendo recomendações especializadas sobre soluções da plataforma Salesforce (Service Cloud, Experience Cloud, CRMA) com ênfase na escalabilidade, eficiência e alinhamento empresarial

- Colaborar com Arquitectos de Soluções para desenhar soluções técnicas que respondam a requisitos empresariais em evolução e objetivos estratégicos

- Conduzir o desenvolvimento e a execução do roadmap da plataforma, garantindo a utilização ideal do Salesforce e das ferramentas do ecossistema integrado

- Implementar medidas robustas de governança, segurança e conformidade, enquanto gere relações com fornecedores e investimentos em tecnologia

- Identificar ineficiências nos processos de vendas e suporte ao cliente para desenhar soluções automatizadas e simplificadas

- Integrar várias plataformas (Salesforce, ECB, Guuru) para melhorar o fluxo de dados, a precisão dos relatórios e as melhorias operacionais

- Construir e orientar uma equipa de alto desempenho com habilidades em administração, desenvolvimento e arquitetura

- Criar estratégias de capacitação que empoderem as equipas de Vendas e Suporte ao Cliente com insights acionáveis e automação

- Desenvolver e monitorizar orçamentos de tecnologia alinhados com as prioridades da empresa e objetivos de ROI

- Estabelecer métricas para medir a eficácia da plataforma e impulsionar a melhoria contínua em toda a organização

O que você precisa para ser bem-sucedido nesta função?

- Licenciatura em Ciência da Computação, TI ou área relacionada (Mestrado/MBA preferido)

- Certificações Salesforce (Administrador, Platform App Builder, ou superior)

- 7+ anos de experiência em gestão da plataforma Salesforce, com 5+ anos em liderança tecnológica

- Experiência em construir e gerir equipas de alto desempenho em um ambiente acelerado

- Histórico comprovado em gestão de fornecedores, supervisão de orçamentos e execução de estratégias de plataforma

- Compreensão profunda do ecossistema Salesforce (Service Cloud, Experience Cloud, CRMA)

- Experiência com integração empresarial, governança de TI e segurança/conformidade de dados

- Conhecimento de metodologias de gestão de serviços e de gestão de projetos/mudanças

- Fluente em inglês (escrito e falado)

- Disposição para viajar ocasionalmente para diferentes locais de escritório (até 20%)

O que você ganha connosco?

- Contrato de Trabalho e pacote de compensação complexo (bónus anual baseado em desempenho, seguro médico, benefícios flexíveis)

- Oportunidade única de fazer parte de um grupo internacional e de uma das principais marcas de Internet do mundo, contribuindo para o sucesso global do grupo OLX

- Ambiente divertido e informal onde realizar tarefas e desfrutar da experiência é muito mais importante do que regras e hierarquias

- Oportunidade de impactar como milhões de pessoas negociam todos os dias

- Investimento contínuo no seu desenvolvimento, através de formações e cursos online

Diversidade, Equidade e Inclusão na OLX

A OLX valoriza a diversidade e acolhe candidatos de todas as raças, etnias, deficiências, idades, géneros, orientações sexuais, religiões, origens e experiências para se candidatar. Se esta função o entusiasma, encorajamo-lo a candidatar-se, mesmo que não cumpra todos os requisitos - pode ser a pessoa certa para esta ou outras oportunidades connosco!

A OLX processará os seus dados pessoais para avaliar a sua adequação à posição aplicada. Você pode consentir opcionalmente em armazenar os seus dados por até 12 meses após o processo de candidatura para consideração em futuras funções na OLX. Para mais detalhes sobre como os seus dados de candidatura serão processados, por favor consulte a nossa Declaração de Privacidade.

A Grupa OLX sp. z o.o. implementou um procedimento interno para reportar violações da lei. Você tem o direito de denunciar uma violação da lei via website ou por telefone utilizando qualquer um dos números de telefone listados neste site. A verificação de denúncias e a tomada de ações de seguimento são tratadas por membros autorizados da equipa de ética e conformidade. Todas as denúncias serão tratadas com o máximo cuidado, confidencialidade e de acordo com a legislação aplicável.