Gestor de plataforma Salesforce

BEM-VINDO À OLX

Na OLX, trabalhamos juntos para construir um mundo mais sustentável através do comércio.

Tornamos seguro, inteligente e conveniente comprar e vender automóveis, encontrar habitação, conseguir empregos, comprar e vender bens de casa, e muito mais. Os nossos colegas em todo o mundo ajudam a servir milhões de pessoas todos os meses, através das suas marcas de consumo muito amadas, incluindo OLX, Otodom, AutoTrader, Property24.

Junte-se à OLX e veja até onde você pode chegar.

Estamos à procura de um Gestor de Plataforma experiente para fornecer liderança estratégica para o nosso ecossistema Salesforce e tecnologias relacionadas. O candidato ideal combinará expertise técnica com visão de negócios para otimizar a utilização da plataforma, gerir relações com fornecedores e garantir alinhamento com os objetivos empresariais.

Este é um papel híbrido. Esperamos que os candidatos passem pelo menos um dia por semana no escritório, que pode ser em Poznań, Varsóvia ou Cracóvia.

Num dia típico na OLX, no papel de Gestor de Plataforma Salesforce, você irá:

- Atuar como consultor estratégico fornecendo recomendações especializadas sobre soluções de plataforma Salesforce (Service Cloud, Experience Cloud, CRMA) com ênfase na escalabilidade, eficiência e alinhamento com os negócios

- Colaborar com Arquitetos de Soluções para projetar soluções técnicas que atendam aos requisitos empresariais em evolução e objetivos estratégicos

- Impulsionar o desenvolvimento e execução do roadmap da plataforma, garantindo a utilização ideal do Salesforce e das ferramentas do ecossistema integrado

- Implementar medidas robustas de governação, segurança e conformidade, enquanto gere relações com fornecedores e investimentos em tecnologia

- Identificar ineficiências nos processos de vendas e suporte ao cliente para desenhar soluções automatizadas e racionalizadas

- Integrar várias plataformas (Salesforce, ECB, Guuru) para melhorar o fluxo de dados, precisão dos relatórios e melhorias operacionais

- Construir e orientar uma equipa de alto desempenho com habilidades em administração, desenvolvimento e arquitetura

- Criar estratégias de capacitação que empoderem as equipas de Vendas e Suporte ao Cliente com insights acionáveis e automação

- Desenvolver e monitorizar orçamentos tecnológicos alinhados com as prioridades da empresa e metas de ROI

- Estabelecer métricas para medir a eficácia da plataforma e impulsionar a melhoria contínua em toda a organização

O que você precisa para ter sucesso neste papel?

- Licenciatura em Ciência da Computação, TI ou área relacionada (Mestrado/MBA preferido)

- Certificações Salesforce (Administrador, Platform App Builder ou superior)

- 7+ anos de experiência na gestão da plataforma Salesforce com 5+ anos em liderança tecnológica

- Experiência na construção e gestão de equipas de alto desempenho num ambiente dinâmico

- Histórico comprovado em gestão de fornecedores, supervisão de orçamentos e execução de estratégia de plataforma

- Conhecimento profundo do ecossistema Salesforce (Service Cloud, Experience Cloud, CRMA)

- Experiência com integração empresarial, governança de TI e segurança/conformidade de dados

- Conhecimento de gestão de serviços e metodologias de gestão de projetos/mudanças

- Fluente em inglês (escrito e verbal)

- Disposição para viajar ocasionalmente para diferentes locais de escritório (até 20%)

O que você recebe de nós?

- Contrato de Trabalho e pacote de compensação complexo (bônus de desempenho anual, seguro médico, benefícios flexíveis)

- Oportunidade única de se tornar parte de um grupo internacional e uma das principais marcas de Internet no mundo, contribuindo para o sucesso global do Grupo OLX

- Ambiente divertido e informal onde realizar tarefas e desfrutar da experiência é muito mais importante do que regras e hierarquias

- Oportunidade de impactar como milhões de pessoas comerciam todos os dias

- Investimento contínuo no seu desenvolvimento, através de formações e cursos online

Diversidade, Equidade e Inclusão na OLX

A OLX valoriza a diversidade e dá boas-vindas a candidaturas de todas as raças, etnias, deficiências, idades, géneros, orientações sexuais, religiões, origens e experiências. Se este papel o entusiasma, encorajamo-lo a candidatar-se, mesmo que não atinja todos os requisitos - você pode ser exatamente a pessoa certa para esta ou outras oportunidades connosco!

A OLX processará os seus dados pessoais para avaliar a sua adequação à posição a que se candidatar. Você pode consentir opcionalmente armazenar os seus dados por até 12 meses após o processo de candidatura para consideração em funções futuras na OLX. Para mais detalhes sobre como os dados da sua candidatura serão processados, por favor, consulte a nossa Declaração de Privacidade.

Grupa OLX sp. z o.o. implementou um procedimento interno para denunciar violações da lei. Você tem o direito de denunciar uma violação da lei através do site ou por telefone usando qualquer um dos números de telefone listados neste site. A verificação das denúncias e a realização de ações subsequentes são tratadas por membros autorizados da equipe de ética e conformidade. Todas as denúncias serão tratadas com o máximo cuidado, confidencialidade e de acordo com a lei aplicável.