Os clientes queixaram-se de transferências de dinheiro ilegais das suas contas no Eurobic/Abanca. Cerca de vinte pessoas reuniram-se em Caldas da Rainha na segunda-feira, dizendo que perderam milhares de euros em junho e julho devido a transferências que não autorizaram. Eles querem que o banco devolva o dinheiro, afirmando que não deram permissão para as transações. Uma pessoa, Elisabete Rebelo, disse que perdeu 85.000 €.
O banco afirma que os seus sistemas não foram hackeados e que as perdas foram causadas por métodos de fraude avançados, como phishing, sites falsos, fraudes por SMS e chamadas telefónicas enganosas.
O Eurobic/Abanca alega que as suas verificações internas não encontraram problemas com os seus sistemas informáticos e se recusa a devolver o dinheiro aos clientes.
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