Se tentou pagar o seu café com Revolut e o seu cartão não funcionou, não estava sozinho. Revolut fora do ar é a história do dia: o aplicativo de banco online está a enfrentar uma grande falha, e está a afetar mais do que o habitual erro no app.
O que os usuários estão a ver
Muitas pessoas dizem que o app Revolut não está a funcionar, com queixas sobre a incapacidade de fazer pagamentos ou mover dinheiro. O que torna esta falha bancária online notável é que os cartões também pararam de funcionar, fazendo com que as pessoas não conseguissem pagar em lojas físicas. Em muitas falhas bancárias, essa parte normalmente continua a funcionar.
Relatórios vieram do Reino Unido, França e Espanha. Não está claro se todos os clientes da Revolut estão afetados.
O que a Revolut diz
A empresa publicou uma declaração no X, dizendo que está a enfrentar uma interrupção de serviço que afeta muitas funcionalidades e pode tornar alguns serviços inacessíveis. A sua equipe de engenharia está a trabalhar para restaurar o serviço completo o mais rápido possível e pediu desculpa pelo inconveniente. Há um detalhe estranho: a página de status do sistema no seu site ainda mostrava todos os sistemas como operacionais quando o relatório foi publicado.
Por que uma falha na Revolut atrai atenção
Revolut começou como um app para pagamentos baratos no estrangeiro e cresceu para um banco em mais de 30 países. Afirma ter mais de 80 milhões de clientes pessoais e mais de 800.000 clientes empresariais, com £4.52 bilhões em receita e £1.3 bilhões em lucro no ano passado. Com esse alcance, uma interrupção afeta um número muito grande de pessoas de uma só vez. Se seguir notícias da indústria de TI, saberá que grandes falhas fintech servem como um lembrete de quanto a vida quotidiana agora depende de um único app.
O que pode fazer
Até que o serviço retorne, é sensato ter consigo outro método de pagamento, seja um segundo cartão ou algum dinheiro. Consulte os canais oficiais da Revolut para atualizações, em vez de se Basear apenas na página de status. E se tiver curiosidade sobre como empresas digitais planificam a resiliência quando os sistemas falham, interrupções como esta valem a pena estudar.
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