Engenheiro de Operações

Sobre a vaga

Luza está à procura de um Engenheiro de Operações para trabalhar juntamente com equipas especializadas em projetos de grande magnitude e intensidade. O papel envolve garantir a operabilidade e a disponibilidade de soluções de produção como Suporte L2 e agir como um integrador técnico, apoiando a implementação de soluções e as melhores práticas em DevOps.

O que vais fazer

• Garantir a operabilidade e a disponibilidade de soluções de produção como Suporte L2
• Monitorizar e gerir processos em lotes e atividades de produção utilizando Control-M
• Gerir e resolver incidentes de produção, incluindo problemas de lotes e transferências de arquivos
• Executar atividades operacionais como implementações, reinícios, recuperação de desastres e gestão de recursos
• Monitorizar aplicações e infraestrutura usando Dynatrace e outras ferramentas de monitorização
• Fornecer suporte técnico a equipas de aplicação e coordenar a escalada de incidentes
• Participar em lançamentos, mudanças e atividades de melhoria contínua
• Otimizar cadeias de processamento e melhorar o desempenho operacional
• Manter procedimentos operacionais e documentação técnica
• Produzir relatórios de disponibilidade e desempenho
• Atuar como integrador técnico, apoiando a implementação de soluções e as melhores práticas DevOps
• Modelo de trabalho híbrido

O que é pedido

• Experiência em funções de Suporte às Operações / Produção
• Sólidos conhecimentos de ambientes Windows e Linux
• Experiência com Control-M para agendamento de lotes, monitorização e gestão de incidentes
• Conhecimento de Tomcat / Apache e implementação de aplicações
• Experiência com CFT / Connect Express para transferências de arquivos
• Conhecimento de ambientes de Nuvem Pública, preferencialmente AWS ou GCP
• Conhecimento de Kubernetes e ArgoCD
• Experiência com Dynatrace para monitorização de aplicações e infraestrutura
• Conhecimento de ServiceNow ou ferramentas semelhantes de Gestão de Serviços de TI
• Bom conhecimento de ITIL V4 e metodologias ágeis
• Inglês – B1 mínimo
• Fortes habilidades de comunicação, relatórios e resolução de problemas
• Mentalidade proativa, rigorosa e orientada para o serviço

Valorizado

• Francês é uma mais-valia

O que é oferecido

• Salário de acordo com a experiência profissional do candidato
• Trabalho Remoto sempre que possível
• Entrega de equipamento de trabalho ajustado ao desempenho das funções
• Plano de benefícios
• Entre outros

Resumo organizado por IA a partir do anúncio original. Confirma os detalhes no site da empresa.

Benefícios e vantagens (8)

• Apoio ao home-office
• Cantina
• Comida, fruta e bebida
• Flexibilidade de horário
• Ginásio & atividades desportivas
• Prémios de performance
• Seguro de saúde
• Suporte psicológico

Valores e cultura (8)

• Ambiente corporativo
• Amigos fora do trabalho
• Depende do projeto / equipa
• Igualdade de género
• Incentivo à criatividade & inovação
• Membros impressionantes na equipa
• Onboarding técnico
• Piercing e tatuagens