Five9

Five9 é uma empresa líder em soluções de centros de contacto, trazendo o poder da inovação na nuvem para mais de 3.000 clientes em todo o mundo e facilitando bilhões de minutos de chamadas anualmente. Projetada para ser confiável, segura e escalável, a plataforma Five9 ajuda os centros de contacto a aumentar a produtividade, a tornarem-se mais ágeis, a impulsionarem receitas e a construir confiança e lealdade dos clientes.
Sobre a empresa

Engenheiro devops sénior

Remoto

location Porto

date 23 de fevereiro de 2026

types Tempo integral

Junte-se a nós para trazer alegria à experiência do cliente. A Five9 é um dos principais fornecedores de software de contact center na nuvem, trazendo o poder da inovação em nuvem para clientes em todo o mundo.

Viver os nossos valores todos os dias resulta na nossa cultura centrada na equipa e permite-nos inovar, crescer e prosperar enquanto desfrutamos da jornada juntos. Celebramos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, capacitando os nossos colaboradores a serem eles próprios.

Estamos à procura de um engenheiro de Kubernetes sénior para ajudar a projetar, construir e operar a nossa plataforma de Kubernetes local e híbrida. Este papel faz parte das nossas equipas de Engenharia de Plataforma e Confiabilidade de Infraestrutura e irá focar na execução do Kubernetes em larga escala em ambientes bare-metal e integrados. Você trabalhará na automação, observabilidade, ajuste de performance e segurança para garantir que a nossa plataforma seja confiável e esteja pronta para cargas de trabalho críticas.

Responsabilidades

- Implantar e operar clusters de Kubernetes no local em escala empresarial.

- Automatizar o ciclo de vida dos clusters e a gestão de aplicações com ferramentas Terraform, Helm e GitOps.

- Ajustar clusters para desempenho em hardware bare-metal (CPU, memória e rede).

- Implementar as melhores práticas de segurança do Kubernetes (RBAC, políticas de rede, segurança de pods).

- Construir monitorização e alertas com Prometheus, Grafana e pilhas de logging.

- Contribuir para a resposta a incidentes e pós-análises, ajudando a melhorar a confiabilidade ao longo do tempo.

Requisitos

- 5+ anos de experiência em infraestrutura, engenharia de plataforma ou funções de SRE.

- Sólida experiência prática em execução de Kubernetes no local em ambientes de produção.

- Bom conhecimento de sistemas Linux, redes e runtimes de containers.

- Familiaridade com Terraform, Helm, Argo CD ou ferramentas similares de automação/GitOps.

- Experiência com ferramentas de observabilidade como Prometheus, Grafana ou ELK/EFK.

- Confortável em solucionar problemas e ajustar clusters de Kubernetes.

Preferências

- Experiência na integração do Kubernetes com OpenStack.

- Familiaridade com Rancher e complementos do Rancher (Fleet, Longhorn, CIS Scanning).

- Conhecimento de ambientes orientados à conformidade (PCI, SOC2, FedRAMP).

- Certificações de Kubernetes (CKA, CKS ou similares).

Por que este papel é importante. Você irá definir como construímos e executamos Kubernetes em larga escala — desde bare metal até clusters de produção seguros e observáveis. Como um líder chave que liga as organizações de Plataforma e Infraestrutura, você irá moldar a automação, segurança e a base de desempenho sobre a qual todos os engenheiros constroem.

Benefícios:

- Ações da Five9

- Esquema de Bónus

- Benefício de Flexibilidade de 10%

- Subsídio de Refeição

- Seguro de Saúde

- Seguro de Vida

- 25 dias de Férias Anuais + Feriados Públicos

A Five9 abraça a diversidade e está empenhada em construir uma equipa que represente uma variedade de origens, perspetivas e habilidades. Quanto mais inclusivos somos, melhor somos. A Five9 é um empregador de igualdade de oportunidades.

Veja a nossa política de privacidade, incluindo o nosso aviso de privacidade para residentes da Califórnia aqui.

Nota: A Five9 nunca solicitará que um candidato envie dinheiro como pré-requisito para iniciar um emprego na Five9.