QiBit

QiBit é uma empresa dedicada exclusivamente ao setor das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), pertencente ao Gi Group, uma multinacional italiana que se posiciona como uma das maiores empresas do mundo na área de Recursos Humanos.

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Líder de Suporte a Aplicações - Soluções de RH (SAP, Workday)

On-site

location

date November 2, 2025

types Tempo integral

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Estamos à procura de um Líder de Equipa de Suporte a Aplicações - Folha de Pagamento e Capital Humano (SAP, Workday) para se juntar à equipa do nosso cliente - uma empresa de referência no setor de retalho.

Quais serão as suas principais tarefas e responsabilidades?

- Garantir e monitorar o desenvolvimento e a implementação de aplicações dentro do seu âmbito, garantindo o desenvolvimento de soluções, bem como testes e documentação;

- Garantir o suporte de 2ª linha aos utilizadores das várias aplicações, analisando e resolvendo incidentes e promovendo a satisfação do cliente;

- Assegurar a responsabilidade e desempenho de várias aplicações através de rotinas de manutenção e verificação;

- Assegurar a melhoria contínua das aplicações, supervisionando as tendências de mercado, criando um plano de evolução e desenvolvimento, garantindo a conformidade com as melhores práticas;

- Gerir o relacionamento com fornecedores, monitorizando as suas intervenções (suporte, soluções de problemas, instalações, substituições, ...), controlando os níveis e a qualidade de serviço;

- Compreender e avaliar as necessidades e requisitos do cliente.

O que é exigido de si?

- Licenciatura em TI, Ciências da Computação ou área similar será valorizada;

- Mínimo de 3 anos de experiência em liderar equipas de suporte a aplicações, idealmente focando em Folha de Pagamento e Capital Humano (Workday, SAP SuccessFactors, SAP Payroll, etc.);

- Experiência anterior em gestão de projetos, com competências em metodologias ágeis;

- Boas habilidades de comunicação e relacionamento;

- Capacidade de tomar decisões e trabalhar para resultados;

- Capacidade de compreender e desenvolver as necessidades e requisitos do cliente, traduzindo-os em especificações funcionais e não funcionais;

- Fluência em inglês (escrito e falado).

Soa como você? Envie-nos o seu CV e vamos conversar!

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