Gestor de Aplicações de TI - Gerir a nossa plataforma global de HSE SaaS e garantir a sua fiabilidade!

Como líder global em serviços de instalações, conectamos pessoas e lugares para tornar o mundo a funcionar melhor. Seja diretamente ou indiretamente, desempenharás um papel vital no apoio aos nossos criadores de espaços na prestação de experiências excepcionais de trabalho para os nossos clientes. Juntos, criamos espaço para pessoas e empresas prosperarem.

Principal propósito da posição:

O Gestor de Aplicações de TI é responsável pela gestão operacional da plataforma global de HSE SaaS, garantindo que funcione de forma fiável, segura e em conformidade com os padrões locais e globais. O papel supervisiona integrações com sistemas internos, gere o acesso e configuração do utilizador, e apoia o alinhamento da plataforma com o quadro de governação central.

Localização: Varsóvia

Modelo de Trabalho: Híbrido

O que farás:

- Gerir o acesso dos utilizadores, configuração, uso de licenças e ciclos de lançamento da plataforma HSE SaaS.

- Garantir a conformidade da plataforma com os requisitos regulatórios locais e globais.

- Supervisionar os processos de controlo de alterações e coordenar com TI interno e fornecedores.

- Padronizar a gestão de incidentes, pedidos de serviço e fluxos de trabalho de relatório.

- Monitorizar o desempenho da plataforma utilizando ferramentas apropriadas e acompanhar a adesão aos SLA.

- Apoiar a integração de dados, monitorização da qualidade e atividades de gestão.

Com quem trabalharás:

- Equipes globais de HSE, Sustentabilidade e Conformidade.

- Equipes de TI internas (integração, infraestrutura, cibersegurança, suporte).

- Fornecedor de SaaS e parceiros de suporte externos.

- Governança de dados, arquitetura empresarial e conselho de governança multifuncional.

O que te torna adequado:

- Mais de 5 anos de experiência na gestão de plataformas SaaS em um ambiente empresarial global.

- Experiência em gestão de identidade e acesso, registo de auditoria e integração de dados.

- Capacidade comprovada de gerir controlos de alterações, configuração e ciclos de lançamento.

- Forte coordenação e comunicação entre equipes e regiões diversas.

- Abordagem estruturada e orientada para os detalhes na entrega operacional.

- Mentalidade proativa na resolução de problemas e melhoria contínua.

- Capacidade de gerir complexidade e manter clareza sob pressão.

Bom ter:

- Compreensão de processos de HSE, conformidade e standards de relatórios, desejável.

Por que a ISS:

Na ISS, somos mais do que apenas um fornecedor de serviços de limpeza, alimentação, espaço de trabalho e serviços técnicos; somos um parceiro no sucesso dos nossos clientes.

A ISS busca SER um lugar de pertença e CRIAR lugares onde cada pessoa é acolhida, abraçada e valorizada exatamente por quem é.

ID da Requisição: 40734