Engenheiro de software avançado - sucesso do cliente

Engenheiro de Software Avançado - Sucesso do Cliente

Portugal Remoto

A Feedzai é a primeira plataforma de RiskOps do mundo para gestão de risco financeiro e líder de mercado em proteger o comércio global com a plataforma de gestão de risco baseada em nuvem mais avançada de hoje, potenciada por aprendizagem automática e inteligência artificial. A Feedzai está a assegurar a transição para um mundo sem dinheiro, enquanto habilita a confiança digital em cada transação e tipo de pagamento. Os maiores bancos, processadores e retalhistas do mundo confiam na Feedzai para proteger trilhões de dólares e gerir risco, melhorando a experiência do cliente para utilizadores diários, sem comprometer a privacidade. A Feedzai é uma empresa da Série D e já arrecadou 282 milhões de dólares até agora. Com uma avaliação de + 1,5 mil milhões de dólares, a tecnologia da empresa protege 900 milhões de pessoas em 190 países.

A equipa de Engenharia de Sucesso do Cliente trabalha diretamente com os clientes para garantir que cada aspeto técnico do nosso produto — instalação, configuração e personalização — é entregue de forma fluida e com o mais alto padrão. Atuamos como consultores técnicos, ajudando os clientes a resolver desafios complexos e únicos. A nossa equipa é dinâmica, persistente e comprometida em fornecer uma experiência de classe mundial. Se está entusiasmado por ser um engenheiro voltado para o cliente que faz um impacto real, esta é a oportunidade para si.

Você:

O Engenheiro de Software Avançado é um veterano experiente e desenvolvedor profissional e é capaz de escrever código eficiente de alto desempenho, mas também trabalha como guia e mentor para outros engenheiros de software. Esta pessoa estará tipicamente envolvida e dividirá o seu tempo entre projetos, codificação para as soluções da Feedzai, mas também trabalhará para liderar as equipas de projeto na direção das nossas melhores práticas.

O seu dia a dia:

- Escrever código Java e de base de dados eficiente para avançar os objetivos e iniciativas do projeto.

- Rever o código de outros para identificar problemas comuns e fornecer feedback construtivo.

- Rever, refinir e confirmar requisitos e assegurar um desenvolvimento eficiente de funcionalidades.

- Desenvolver e aplicar as melhores práticas padrão da indústria.

- Assistir e participar em reuniões com clientes e de projetos, conforme necessário.

- Garantir a correta implementação de funcionalidades ou atualizações de produtos.

- Fornecer suporte de segundo nível para clientes ativos.

Você tem e sabe:

- 7 a 10 anos de experiência profissional.

- Mais de 5 anos de experiência em desenvolvimento Java.

- Mais de 2 anos de experiência com bases de dados SQL.

- Experiência com tecnologias em Nuvem (AWS, Azure, GCP).

- Experiência com vários padrões de integração, como processamento de arquivos, APIs REST e modelos publicador-assinante através de enfileiramento.

- Técnicas de otimização de desempenho de aplicações Java.

- Depuração de aplicações Java (análise de threads e heap).

- Experiência com todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software.

Adicionalmente:

- Experiência em gestão de projetos.

- Familiaridade com estruturas de gestão de projetos ágeis.

- Experiência de liderança e mentoring de equipas.

- Experiência com bases de dados NoSQL.

A Equipa de Sucesso do Cliente é responsável por entregar o nosso produto aos clientes. Isto inclui educação, configuração, desenvolvimento de soluções e estratégia de risco para permitir que os nossos clientes abordem os seus pontos de dor. Colaboramos com os nossos clientes para garantir que têm a solução certa, elaboramos uma estratégia e um plano de formação para eles e então apoiámo-los em cada fase do nosso ciclo de vida do cliente. Crescemos a um ritmo acelerado e acreditamos que nenhum desafio é demasiado grande ou demasiado pequeno. Assim, temos um ambiente aberto que nos encoraja a arriscar, experimentar coisas novas e descobrir o nosso potencial. Junte-se a nós!

Os seus primeiros 30 dias na Feedzai:

Você será imerso na nossa marca com formação, conexões e tempo um-a-um com o seu gerente. Você poderá acompanhar os seus colegas virtualmente ou no escritório, dependendo de onde estiver a trabalhar, à medida que é apoiado na sua jornada na Feedzai. Além disso, terá acesso a uma quantidade enorme de informações para lhe dar história, contexto e todo o conhecimento que pode absorver sobre a Feedzai e a equipa. Finalmente, começará a trabalhar em projetos e a colaborar em trabalhos atualmente em desenvolvimento. Mal podemos esperar para tê-lo na equipa!

A Feedzai é um Empregador de Oportunidades Iguais e valorizamos a diversidade na nossa empresa. Não discriminamos com base em raça, religião, cor, origem nacional, género, orientação sexual, idade, estado civil, status de veterano ou estado de deficiência.

A Feedzai não aceita currículos não solicitados de recrutadores ou agências de emprego.

A Feedzai usará os dados pessoais que nos fornecer ao preencher este formulário para rever a sua candidatura e potencialmente negociar um contrato consigo. Os seus dados pessoais serão retidos pela Feedzai por 24 meses após a sua candidatura.