Os Quatro Gigantes estão a fazer movimentos fortes na mecanização impulsionada por IA, com a Deloitte e a EY a liderar a criação de operadores de IA independentes. Estes frameworks de IA estão planeados para lidar com tarefas complexas e processos de tomada de decisão sem intervenção humana, marcando uma mudança significativa na forma como as empresas de consultoria e serviços profissionais operam.
Zora AI da Deloitte
A Deloitte apresentou o Zora AI, um operador de IA independente desenvolvido para ajudar as empresas a automatizar fluxos de trabalho, analisar dados e tomar decisões estratégicas. O Zora AI está projetado para atuar em vários setores, especialmente na área financeira, saúde e gestão da cadeia de suprimentos, fornecendo insights em tempo real e otimização de preparações.
Plataforma Agentic EY.ai da EY
A EY lançou a Plataforma Agentic EY.ai, um ambiente de IA flexível que integra IA generativa, aprendizado de máquina e automação. Esta plataforma visa melhorar a eficiência, avaliação de riscos e tomada de decisão em áreas como auditoria, impostos e serviços de consultoria. Permite que as empresas implementem operadores de IA capazes de lidar com funções comerciais complexas com supervisão humana mínima.
Agentes de IA: A Próxima Fronteira na Consultoria
O investimento em frameworks de IA independentes por parte dos Quatro Gigantes reflete uma tendência mais ampla na indústria.
Estes especialistas em IA deverão perturbar modelos de consultoria tradicionais ao:
- Melhorar a eficiência operacional através da automação
- Reduzir custos ao substituir tarefas manuais e repetitivas
- Melhorar a tomada de decisão com insights de dados em tempo real
- Transformar os serviços ao cliente com soluções de consultoria impulsionadas por IA
À medida que a IA continua a evoluir, prevemos que a PwC e a KPMG sigam o exemplo com as suas próprias soluções de operadores de IA. A abordagem centrada em IA dos Quatro Gigantes sinaliza uma mudança significativa na forma como as empresas irão operar, com frameworks independentes a desempenharem um papel central na formação do futuro dos serviços profissionais.
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