O CEO da Salesforce, Marc Benioff, revelou que a inteligência artificial já está a realizar entre 30% e 50% do trabalho da empresa, particularmente em engenharia, programação, suporte e serviço. Enquanto reconhece que esta mudança levou a algumas reduções na força de trabalho, Benioff chamou a mudança de "normal" e enfatizou a oportunidade que traz:
“Podemos passar a fazer trabalho de maior valor.”
A declaração destaca como a IA está a ser integrada profundamente nas operações essenciais dos negócios, redefinindo papéis e levando a uma redefinição da criação de valor dentro das empresas de tecnologia.
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