A AUTODOC, a maior e mais rápida plataforma de e-commerce de peças de automóveis da Europa, com sede em Berlim, lançou destaques modernos criados no seu Centro Tecnológico em Oeiras, Portugal. Essas atualizações visam promover a utilidade da plataforma e avançar na experiência do cliente em 27 países europeus.
Uma das principais atualizações é a introdução de Conteúdo A+, que melhora apresentações de produtos em versões para dispositivos móveis e desktop do site. Esta funcionalidade melhora a interatividade e fornece aos clientes uma visão mais detalhada dos produtos, ajudando-os a tomar decisões mais informadas durante a compra.
A AUTODOC também incluiu uma nova funcionalidade de pesquisa por EAN que simplifica o processo de encontrar produtos específicos, reduzindo o tempo de pesquisa e melhorando a eficiência de navegação para os clientes.
Outro avanço notável é o sistema avançado de reconhecimento de números OEM, que utiliza Processamento de Linguagem Natural (NLP) para traduzir automaticamente e corrigir erros em números OEM inseridos pelos clientes. Com cerca de 30% das pesquisas a devolver resultados inadmissíveis, esta atualização deve melhorar significativamente a precisão das buscas, proporcionando uma experiência mais fluida e exata para os clientes.
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