Executivo de CRM

Estamos à procura de um Executivo de CRM para se juntar à equipa do nosso cliente - uma empresa portuguesa de referência no setor dos jogos.

Quais serão as suas principais tarefas e responsabilidades?

- Criar e manter campanhas de CRM com o envio de comunicações via e-mail, SMS, push e inbox.

- Gerir e segmentar bases de dados de clientes.

- Analisar e otimizar campanhas de forma a melhorar a conversão e retenção.

- Criar ciclos automatizados de comunicação para conversão e reativação.

- Cooperar com outros departamentos para garantir a eficiência das estratégias de CRM.

O que é necessário de si?

- Licenciatura em Marketing, Gestão de Informação, Engenharia ou similar.

- Mínimo de 02 anos de experiência em um papel de CRM.

- Conhecimento de indicadores de conversão, retenção e reativação.

- Bons conhecimentos analíticos e de avaliação de resultados.

- Bom conhecimento de Excel e ferramentas IMS.

- Experiência na gestão de produtos web será valorizada.

- Experiência na área de jogos será valorizada.

- Fluência em inglês (oral e escrito).

Parece-se com isso? Envie-nos o seu CV e vamos conversar!

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