As empresas do Reino Unido estão a usar cada vez mais um tipo de software chamado “bossware” para vigiar os seus empregados. Um recente inquérito realizado pelo Chartered Management Institute descobriu que cerca de um terço dos empregadores está a monitorizar as atividades online dos trabalhadores, como e-mails e navegação na web, e cerca de 14% verificam o que está nos seus ecrãs.
Os gestores dizem que usam esta tecnologia para proteger os dados da empresa e detetar qualquer queda no desempenho do trabalho, mas muitas pessoas discordam. Quase metade dos gestores inquiridos é contra esta prática, afirmando que quebra a confiança e dá a sensação de estar a ser vigiado o tempo todo. Algumas dessas ferramentas até registam o que as pessoas digitam, tiram capturas de ecrã ou percebem quando alguém não está a trabalhar.
A Comissão do Informação já disse às empresas que precisam de ser claras sobre qualquer monitorização que realizem e advertiu que um tracking excessivo pode quebrar as regras de privacidade, especialmente quando os trabalhadores estão em casa. Embora alguns bancos e empresas de consultoria já estejam a experimentar câmaras, scans biométricos ou verificações sobre a frequência dos trabalhadores, cada vez mais pessoas estão a começar a opor-se—alguns até dizem que deixariam os seus empregos se o nível de monitorização piorasse.
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