A Microsoft está a ter dificuldades em convencer as empresas a adotarem o seu assistente de IA Copilot porque os funcionários estão a recorrer ao ChatGPT em vez disso. Há um ano, o gigante farmacêutico Amgen anunciou que equiparia 20.000 trabalhadores com o Copilot da Microsoft—uma grande vitória para o impulso em IA da Microsoft, apresentado com orgulho em vários estudos de caso.
Avançando 13 meses, muitos funcionários da Amgen estão a optar por usar o ChatGPT da OpenAI em vez do Copilot.
Ironia das ironias, a Microsoft é tanto o maior investidor da OpenAI como o seu concorrente mais feroz na arena da IA empresarial. Apesar do impulso da Microsoft, clientes como a Amgen estão a mudar de direção e a abraçar o ChatGPT, destacando a feroz batalha pela dominância da IA no local de trabalho.
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