Líder de Transformação

Quem é a Volkswagen Financial Services?

Já passaram mais de 70 anos desde que a Volkswagen Financial Services AG financiou os primeiros veículos Volkswagen na Alemanha em 1949. Muita coisa mudou desde então, mas o nosso objetivo principal não; garantir que atendemos às necessidades de mobilidade das pessoas.

Hoje, a Volkswagen Financial Services opera em 48 mercados através das suas várias subsidiárias, participações e joint ventures. É o maior fornecedor mundial de serviços financeiros automotivos.

Na VWFS Porto, estamos orgulhosos de promover um local de trabalho igualitário em termos de género, onde a diversidade é celebrada e todos têm oportunidades iguais para prosperar e ter sucesso.

Objetivos:

O Líder de Transformação atua como o orquestrador central entre os Mercados da VWFS, a Sede, TI e Parceiros Externos, garantindo que as ideias de inovação sejam convertidas em transformações adotadas e orientadas por valor. O papel é crítico para:

• Impulsionar melhorias de produtividade e eficiência entre mercados
• Superar a resistência organizacional através de uma comunicação forte e gestão de mudanças
• Traduzir propostas de inovação em valor de negócio realizado
• Garantir alinhamento com a estratégia da VWFS, prioridades do mercado e padrões de governança

O sucesso neste papel depende menos da pura inovação e mais da gestão de stakeholders, comunicação, governança e controle de entrega.

Neste papel, será responsável por:

• Consolidar ideias de inovação de Parceiros Externos e Mercados da VWFS em roteiros de transformação estruturados a nível do país
• Projetar e guiar planos de transformação anuais e plurianuais, alinhados com as prioridades do mercado e iniciativas estratégicas
• Liderar a gestão de mudanças e a comunicação em níveis executivo, de gestão e operacional
• Governar a entrega da transformação com prioridades, cronogramas e caminhos de escalonamento claros
• Garantir disciplina de execução através das iniciativas de transformação, monitorizando ações, marcos e dependências, mantendo documentação estruturada e seguindo com stakeholders para garantir que os compromissos são cumpridos.
• Preparar e apoiar comitês de direcção de transformação e fóruns de governança estratégica
• Impulsionar a adoção de soluções de automação e IA (RPA, Power Platform, IA, OCR, neutralização de linguagem)
• Monitorizar KPIs, ganhos de produtividade e benefícios realizados, garantindo transparência e realização de valor
• Atuar como facilitador neutro para resolver conflitos e alinhar stakeholders em diferentes organizações

Acreditamos que o perfil certo para este trabalho deve ter / ser:

• Experiência forte em transformação, gestão de mudanças e programas e projetos intermercados
• Capacidade comprovada de gerir stakeholders seniores em negócios, TI e parceiros externos
• Fortes habilidades de comunicação e influência, capaz de abrir portas e impulsionar decisões
• Experiência a trabalhar com parceiros de outsourcing / transformação (por exemplo, BPO, serviços partilhados, consultoria)
• Sólido entendimento da transformação de processos e excelência operacional (mentalidade Lean / Six Sigma)
• Experiência prática em iniciativas de automação e transformação digital
• Confortável a trabalhar em ambientes internacionais, remotos e matriciais
• Inglês fluente; conhecimentos de outras línguas são uma vantagem

O que oferecemos:

• Contrato a longo prazo.
• Pacote competitivo, incluindo seguro de saúde privado, seguro de vida e subsídio de refeição (pago por cartão de refeição).
• Bónus e benefícios dependendo do desempenho.
• Subsidio de educação e regime de pensões.
• Eventos anuais da empresa incríveis e únicos.
• Oportunidade de trabalhar num projeto internacional e fazer parte de uma equipa multicultural e multidisciplinar.
• Metodologias sólidas de avaliação de desempenho e gestão de carreira.
• Formação contínua – desenvolvimento técnico e comportamental.
• Nível de senioridade
• Tipo de emprego
• Função do trabalho
• Indústrias