
Uber
Coordenador de Contas Estratégicas, Uber Eats
Lisboa
11 de fevereiro de 2026
Tempo integral
Sobre o Papel
Como Coordenador de Contas, desempenhará um papel fundamental para garantir o sucesso do negócio, apoiando tanto os comerciantes como as equipas internas de contas com tarefas de configuração e administração, documentação, relatórios e análise de dados, entre outras atividades.
O que o Candidato Precisará / Pontos Bónus
- O que o Candidato Fará -
- Ajudar os comerciantes com a configuração, tarefas administrativas e suporte operacional para garantir uma integração suave e sucesso contínuo.
- Fornecer suporte aos Parceiros de Clientes e Gestores de Contas com documentação, relatórios e análise de dados.
- Gerir e manter registos, contratos e documentação dos clientes de forma precisa.
- Gerar relatórios e informações a partir de dados para apoiar estratégias de contas e tomada de decisões.
- Coordenar processos internos para garantir a execução contínua das necessidades de clientes e comerciantes.
- Comunicar-se com partes interessadas internas e externas para resolver problemas e melhorar o desempenho das contas.
- Qualificações Básicas -
- Pelo menos 3 anos de experiência em operações B2B (Vendas, Sucesso do Cliente, Gestão de Contas, ou gestão superior na indústria de retalho/alimentação).
- Licenciatura em Economia, Finanças, Administração de Empresas, ou numa área relacionada.
- Excelentes capacidades de comunicação e interpessoais, com a capacidade de colaborar eficazmente com partes interessadas internas e externas.
- Fortes capacidades organizacionais e administrativas com elevada atenção aos detalhes.
- Domínio de Microsoft Excel, Google Sheets e ferramentas de relatórios para análise de dados.
- Conhecimento básico em SQL, com a capacidade de ajustar e refinar consultas conforme necessário.
- Qualificações Preferenciais -
- Experiência numa função de gestão de contas, suporte ao cliente, ou administrativa num ambiente de negócios ou tecnológico.
- Familiaridade com ferramentas de CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) e plataformas de análise de dados.
- Capacidade de interpretar dados e gerar insights.
- Fortes capacidades de colaboração.