Arquiteto de soluções e integração Salesforce

Sobre a vaga

A Richemont está à procura de um Arquiteto de Soluções e Integração Salesforce para apoiar a entrega e evolução do produto Client360 nas Plataformas de Cliente. Você irá traduzir os requisitos de negócios e técnicos em soluções de ponta a ponta escaláveis, seguras e manuteníveis através do Salesforce Service & Data Cloud e do amplo panorama tecnológico da Richemont.

O que vais fazer

• Possuir a arquitetura da solução de ponta a ponta para iniciativas Client360, desde a descoberta e avaliação de opções até o design detalhado, entrega e prontidão operacional
• Traduzir requisitos funcionais e não funcionais em planos de solução pragmáticos alinhados com as Plataformas de Cliente e as diretrizes da Arquitetura Empresarial
• Desenhar soluções escaláveis para o Salesforce Service Cloud cobrindo modelo de dados, compartilhamento e segurança, automação, extensibilidade, desempenho e manutenibilidade
• Liderar a arquitetura de integração entre Salesforce e plataformas empresariais, incluindo SAP, Google Cloud Platform e aplicações de terceiros
• Definir e governar padrões de integração baseados em API, eventos, síncronos e assíncronos, incluindo segurança, tratamento de erros, resiliência, reinício, reconciliação e observabilidade
• Colaborar com equipes de MuleSoft, Solace, Kong e integração para garantir práticas consistentes de API, mensagens e modelo de dados canónico
• Definir contratos de integração claros e requisitos não funcionais cobrindo propriedade da interface, qualidade de dados, throughput, latência, disponibilidade, versionamento e compatibilidade retroativa
• Garantir a operabilidade da integração de ponta a ponta estabelecendo monitoramento, alertas, rastreabilidade, propriedade de suporte e procedimentos de recuperação em Salesforce e plataformas conectadas
• Rever e validar designs técnicos, histórias de usuário, requisições de alteração e propostas arquitetônicas produzidas pelas equipes de Produto e entrega
• Facilitar discussões sobre arquitetura, integração, segurança e autoridade de design, documentando decisões, riscos, suposições, dependências e dívida técnica
• Garantir que as soluções estejam em conformidade com os requisitos de segurança, privacidade, identidade e gestão de acesso, incluindo OAuth, SSO, acesso baseado em função e proteção de dados
• Avaliar lançamentos do Salesforce, novas capacidades da plataforma e tecnologias de integração, e liderar provas de conceito focadas quando relevante
• Apoiar a análise e resolução de incidentes principais da plataforma ou integração e impulsionar ações corretivas sustentáveis
• Manter padrões de arquitetura, padrões reutilizáveis, registros de decisão, diagramas e diretrizes de implementação, enquanto orienta líderes técnicos e desenvolvedores
• Possuir a arquitetura das capacidades do Salesforce Data Cloud, incluindo ingestão, harmonização de dados, resolução de identidade, insights calculados, segmentação, ativação, consentimento e integração com Service Cloud e plataformas externas
• Atuar como o líder responsável pela arquitetura em múltiplas linhas de trabalho, coordenando decisões arquitetônicas e dependências entre equipes internas, parceiros de implementação, fornecedores e domínios tecnológicos empresariais
• Desafiar e validar escolhas de implementação entre Apex, Flow, componentes Lightning, limites da plataforma Salesforce, middleware de integração, eventos, contratos de API e modelos de dados empresariais
• Definir e validar requisitos não funcionais mensuráveis para escalabilidade, resiliência, alta disponibilidade, recuperação de desastres, throughput, latência, desempenho, segurança, observabilidade e suporte operacional
• Liderar revisões de arquitetura para processos de alto volume e críticos para os negócios, incluindo cenários de falha, idempotência, estratégias de reinício, reconciliação, consistência de dados e recuperação de ponta a ponta
• Fornecer governança de arquitetura desde o design até a produção, garantindo que as decisões aprovadas sejam implementadas e que as desvios, riscos e dívida técnica sejam explicitamente geridos
• Arquitetar soluções de dados prontas para privacidade e conformidade que atendam às leis globais de proteção de dados (por exemplo, GDPR, PIPL), aproveitando a criptografia Salesforce Shield, monitoramento de eventos e mecanismos de retenção de dados

O que é pedido

• Licenciatura ou Mestrado em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou área relacionada
• Mais de 8 anos de experiência em entrega de tecnologia, incluindo mais de 3 anos como Arquiteto de Soluções ou Arquiteto Técnico Salesforce
• Experiência comprovada em entrega com Salesforce Service Cloud em ambientes complexos, de grande escala e multi-sistema
• Experiência demonstrada como Arquiteto de Integração, com forte conhecimento de APIs REST e SOAP, arquitetura orientada a eventos, mensageria, segurança de integração, padrões síncronos e assíncronos
• Forte compreensão da arquitetura de plataforma e empresarial, incluindo escalabilidade, disponibilidade, desempenho, observabilidade, governança de dados e segurança por design
• Experiência integrando Salesforce com MuleSoft, Solace, Kong, SAP e Google Cloud Platform, ou tecnologias empresariais equivalentes
• Capacidade de produzir e comunicar diagramas de arquitetura, diagramas de sequência, contratos de interface, registros de decisão de arquitetura e padrões técnicos
• Boa experiência em entrega Agile e na suíte de produtos Atlassian, incluindo Confluence, Jira e Zephyr
• Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas, facilitação, negociação e gestão de stakeholders
• Excelentes competências em inglês, com a capacidade de comunicar efetivamente com equipas técnicas, stakeholders de Produto e gestão sênior
• Experiência comprovada como arquiteto responsável por pelo menos uma transformação Salesforce em larga escala
• Experiência demonstrável ao arquitetar uma paisagem Salesforce com várias integrações, dependências complexas de upstream e downstream, várias equipes de entrega e fluxos de dados críticos para os negócios
• Arquiteto Certificado de Aplicações Salesforce ou Arquiteto de Sistemas
• Arquiteto de Integração Certificado Salesforce
• Arquiteto de Dados Certificado Salesforce
• Arquiteto de Compartilhamento e Visibilidade Certificado Salesforce
• Desenvolvedor de Plataforma Certificado Salesforce I
• Consultor Certificado de Service Cloud Salesforce

Valorizado

• Experiência ou exposição ao Salesforce Data Cloud/Data 360, transmissão de eventos em tempo real e integrações de IA empresariais é altamente desejável
• Arquiteto Técnico Certificado Salesforce (CTA)
• Consultor Certificado Salesforce Data Cloud
• Arquiteto Certificado de Ciclo de Vida de Desenvolvimento e Implantação Salesforce
• Arquiteto Certificado de Identidade e Gestão de Acesso Salesforce

Resumo organizado por IA a partir do anúncio original. Confirma os detalhes no site da empresa.

Investimento de tempo

2 h 32 min

Investimento de tempo em entrevistas

Quanto paga este cargo

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✸ Valores e cultura (5)

• Ambiente internacional
• Códigos de alta qualidade
• Híbrido
• Membros impressionantes na equipa
• Tecnologias de ponta