PrimeIT

A PrimeIT é uma empresa de referência com 19 escritórios internacionais e 2 Talent Hubs (Vietname e Brasil), focada em serviços de TI, Telecomunicações e Engenharia. Com 18 anos de experiência, especializamo-nos em Team Extension, Team-as-a-Service, Managed Services, Desenvolvimento de Software Personalizado e Nearshore, e temos mais de 2.360 profissionais a trabalhar em projetos nacionais e internacionais.
Sobre a empresa

Suporte funcional de aplicação

Remoto

location Lisboa

date 25 de agosto de 2026

types Tempo inteiro

Suporte Funcional de Aplicação

Área Metropolitana de Lisboa

Principais Tarefas e Responsabilidades:

  • Gestão de Incidentes: resolver ou orientar para a resolução de quaisquer problemas técnicos ou funcionais relacionados com a aplicação e seu ecossistema.
  • Fazer sugestões regularmente para evitar tarefas manuais repetitivas.
  • Atualizar regularmente a documentação de suporte e criar guias de utilizador.
  • Colaborar com diferentes equipas (projeto, TI, FO, MO) para melhorar a funcionalidade do sistema e a experiência do utilizador.
  • Colaborar com equipas de projeto para melhorar a funcionalidade do sistema e a experiência do utilizador.
  • Gestão de lançamentos.

Competências técnicas:

  • SQL
  • UNIX
  • ITIL
  • ServiceNow ou sistema de bilhética similar
  • Mercados Financeiros - Mercados Financeiros Transversais

Nível de senioridade

Nível Médio-Sénior

Tipo de emprego

Tempo inteiro

Função do trabalho

Tecnologia da Informação

Indústrias

Serviços de TI e Consultoria de TI