NOS

A NOS é um grupo português de comunicações e entretenimento, resultante da fusão em 2013 de duas das maiores empresas de comunicações do país: Zon Multimédia e Optimus Comunicações.
Sobre a empresa

Gestor de Projeto CRM

Presencial

location Lisboa

date 20 de junho de 2026

types Tempo integral

Gestor de Projeto CRM

Somos uma empresa virada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação do cliente.

Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição de filmes, sendo o expositor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos. Fazemos parte de algo maior do que nós mesmos, e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos.

Para continuar a assegurar e evoluir os serviços que prestamos aos nossos clientes, estamos a recrutar um Gestor de Projeto para a área de CRM Churn e Retenção no Departamento de Marketing

O que esperamos de si

  • Desenhar e gerir Projetos de Marketing aplicados ao segmento de Consumidor e PME
  • Coordenação de Iniciativas Multi-Disciplinares;
  • Coordinar fluxos de trabalho de Crescimento e Exploração de Negócios nos vetores de Churn e Retenção de Clientes;
  • Analisar dados e interpretar desafios empresariais para formular recomendações estratégicas para ações de Crescimento e Otimização de Negócios;
  • Coordinar Iniciativas Voltadas para a Satisfação e Vetores de Fidelização do Cliente.

Quem estamos à procura

  • Formação superior em Gestão, Economia ou similar;
  • 3 a 5 anos de experiência em funções semelhantes ou consultoria;
  • Alto foco analítico, fortes competências em estruturar problemas em blocos lógicos e levantar hipóteses iniciais;
  • Experiência em Gestão de Projetos num contexto multi-disciplinar;
  • Muito boas competências de comunicação;
  • Alto nível de proatividade e empreendedorismo;
  • Um talento para o pensamento construtivo e disruptivo num ambiente de projeto;
  • Capacidade de trabalhar em equipe num ambiente empresarial, cooperando em equipes multi-disciplinares;
  • Capacidade de comunicar de forma eficaz e eficiente com os diferentes intervenientes do projeto.

O que temos para oferecer

  • Promovemos a auto-aprendizagem e o aprendizado contínuo através de iniciativas internas que permitem aos nossos funcionários interagir com as últimas novidades e tendências em várias áreas.
  • Implementamos regularmente várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.
  • Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na compra de produtos e serviços NOS.
  • Temos uma ampla gama de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.