KWAN

KWAN é uma empresa 100% portuguesa que faz parte do Grupo Rupeal, dedicada a IT Staffing, consultoria e outsourcing. A KWAN existe porque um desenvolvedor acreditou numa maneira diferente de recrutar: tratando as pessoas com o respeito que merecem. O nosso objetivo é ser o seu lugar de referência para conselhos de carreira e ajudar você a alcançar o seu emprego de sonho.
Sobre a empresa
Este emprego está fechado
Esta posição não está mais aceitando candidaturas. Fechado em 9 de maio de 2026.

Desenvolvedor Servicenow

Presencial

location Porto

date 25 de março de 2026

types Tempo integral

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Estamos à procura de um Desenvolvedor Servicenow para trabalhar em modo híbrido no Porto, que esteja ansioso para embarcar numa nova oportunidade emocionante!

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Sobre a KWAN

Conectamos profissionais de TI com projetos que correspondem às suas competências, experiência profissional e objetivos; depois oferecemos um programa de progressão de carreira, entregue por especialistas internos - os nossos Parceiros de Experiência de Pessoas - para os guiar na nossa jornada.

Sobre este desafio:

- Desenvolver, configurar e manter a plataforma ServiceNow para garantir desempenho, escalabilidade e fiabilidade;

- Projetar e otimizar fluxos de trabalho, catálogos de serviços, formulários, automações e integrações dentro do ecossistema ServiceNow;

- Traduzir requisitos de Gestão de Serviços em soluções técnicas robustas e escaláveis;

- Garantir a estabilidade da plataforma através de implementações estruturadas e melhores práticas;

- Gerir atualizações e upgrades da plataforma, minimizando riscos para ambientes de produção;

- Resolver problemas técnicos complexos, realizando análises de causa raiz e implementando soluções a longo prazo;

- Contribuir para a melhoria contínua do desempenho da plataforma, segurança e eficiência operacional;

- Apoiar iniciativas de automação e inovação para melhorar a entrega de serviços.

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O que procuramos

- +3 anos de experiência como Desenvolvedor ServiceNow ou em função semelhante de ITSM;

- Experiência na configuração e personalização do ServiceNow (fluxos de trabalho, catálogo de serviços, integrações);

- Experiência com scripting (JavaScript) e integrações de API;

- Boa compreensão do ITIL e processos de Gestão de Serviços;

- Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes;

- Capacidade de entregar soluções escaláveis, bem estruturadas e de fácil manutenção;

- Mentalidade proativa com forte autonomia técnica;

- Fluência em inglês e português (mandatório);

- Disponibilidade para trabalhar em modo híbrido 2x por semana no Porto;

- Os candidatos devem residir já em Portugal.

Atende à maioria dos requisitos da posição? Então aproveite esta oportunidade e candidate-se agora!

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O que oferecemos

• Um projeto que corresponde às suas competências e ambições, bem como às suas preferências em políticas e cultura de trabalho.

• Um salário competitivo com excelentes benefícios e oportunidades para ampliar o seu conhecimento e rede para ganhar uma renda adicional.

• Uma cultura de trabalho empoderadora e respeitosa, enriquecida com eventos sociais e de aprendizagem.

• Um Parceiro de Experiência de Pessoas especialmente designado para você - o seu guia de carreira, responsável por apoiar o seu crescimento, facilitar formações e garantir a sua conciliação entre a vida pessoal e profissional na KWAN.

• Um pacote de realocação e patrocínio de visto para todas as nossas contratações internacionais.

Algumas Palavras dos Nossos Colegas

“Na KWAN, garantem que eu me sinta confortável com o cliente para quem estou a trabalhar e que o que estou a fazer se alinha com as minhas aspirações de carreira.” - Luis Caldeira, DevOps @ KWAN

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Contactos e Endereço

earth Avenida Duque de Ávila, 46 - 3ºA 1050 - 083 Lisboa