
KWAN
Desenvolvedor Servicenow
Porto
25 de março de 2026
Tempo integral
Estamos à procura de um Desenvolvedor Servicenow para trabalhar em modo híbrido no Porto, que esteja ansioso para embarcar numa nova oportunidade emocionante!
Sobre a KWAN
Conectamos profissionais de TI com projetos que correspondem às suas competências, experiência profissional e objetivos; depois oferecemos um programa de progressão de carreira, entregue por especialistas internos - os nossos Parceiros de Experiência de Pessoas - para os guiar na nossa jornada.
Sobre este desafio:
- Desenvolver, configurar e manter a plataforma ServiceNow para garantir desempenho, escalabilidade e fiabilidade;
- Projetar e otimizar fluxos de trabalho, catálogos de serviços, formulários, automações e integrações dentro do ecossistema ServiceNow;
- Traduzir requisitos de Gestão de Serviços em soluções técnicas robustas e escaláveis;
- Garantir a estabilidade da plataforma através de implementações estruturadas e melhores práticas;
- Gerir atualizações e upgrades da plataforma, minimizando riscos para ambientes de produção;
- Resolver problemas técnicos complexos, realizando análises de causa raiz e implementando soluções a longo prazo;
- Contribuir para a melhoria contínua do desempenho da plataforma, segurança e eficiência operacional;
- Apoiar iniciativas de automação e inovação para melhorar a entrega de serviços.
Parece emocionante? Candidata-te agora!
O que procuramos
- +3 anos de experiência como Desenvolvedor ServiceNow ou em função semelhante de ITSM;
- Experiência na configuração e personalização do ServiceNow (fluxos de trabalho, catálogo de serviços, integrações);
- Experiência com scripting (JavaScript) e integrações de API;
- Boa compreensão do ITIL e processos de Gestão de Serviços;
- Fortes habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes;
- Capacidade de entregar soluções escaláveis, bem estruturadas e de fácil manutenção;
- Mentalidade proativa com forte autonomia técnica;
- Fluência em inglês e português (mandatório);
- Disponibilidade para trabalhar em modo híbrido 2x por semana no Porto;
- Os candidatos devem residir já em Portugal.
Atende à maioria dos requisitos da posição? Então aproveite esta oportunidade e candidate-se agora!
O que oferecemos
• Um projeto que corresponde às suas competências e ambições, bem como às suas preferências em políticas e cultura de trabalho.
• Um salário competitivo com excelentes benefícios e oportunidades para ampliar o seu conhecimento e rede para ganhar uma renda adicional.
• Uma cultura de trabalho empoderadora e respeitosa, enriquecida com eventos sociais e de aprendizagem.
• Um Parceiro de Experiência de Pessoas especialmente designado para você - o seu guia de carreira, responsável por apoiar o seu crescimento, facilitar formações e garantir a sua conciliação entre a vida pessoal e profissional na KWAN.
• Um pacote de realocação e patrocínio de visto para todas as nossas contratações internacionais.
Algumas Palavras dos Nossos Colegas
“Na KWAN, garantem que eu me sinta confortável com o cliente para quem estou a trabalhar e que o que estou a fazer se alinha com as minhas aspirações de carreira.” - Luis Caldeira, DevOps @ KWAN
Aproveite esta oportunidade, candidate-se agora!