KWAN

KWAN é uma empresa 100% portuguesa que faz parte do Grupo Rupeal, dedicada a IT Staffing, consultoria e outsourcing. A KWAN existe porque um desenvolvedor acreditou numa maneira diferente de recrutar: tratando as pessoas com o respeito que merecem. O nosso objetivo é ser o seu lugar de referência para conselhos de carreira e ajudar você a alcançar o seu emprego de sonho.

Sobre a empresa

Engenheiro de Suporte Técnico

Presencial

location Porto

date 14 de abril de 2026

types Tempo integral

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Sobre a KWAN Nós conectamos profissionais de TI com projetos que correspondem às suas habilidades, experiência profissional e objetivos, e depois oferecemos um programa de progressão na carreira, entregue por especialistas internos - nossos Parceiros de Experiência de Pessoas - para os guiar na nossa jornada.

Sobre o que é este desafio

Monitorizar o desempenho e os métricas de disponibilidade dos serviços e aplicações;
Utilizar ferramentas de monitorização para analisar problemas e apoiar a resolução de incidentes;
Interagir com APIs e assegurar integrações adequadas do sistema;
Realizar consultas em bases de dados SQL ou NoSQL para análise e fins de suporte.

O que procuramos

Pelo menos 2 anos de experiência profissional em um papel semelhante;
Nível B2 de inglês (mínimo);
Experiência com métricas de desempenho e disponibilidade;
Conhecimento de ferramentas de monitorização e conceitos para serviços e aplicações;
Experiência com interfaces e ferramentas de API;
Conhecimento de bases de dados SQL e/ou NoSQL;
Compreensão básica de gestão de serviços de TI (por exemplo, ITIL);
Conhecimento básico em programação ou experiência com automação;
Compreensão básica das práticas de garantia de qualidade do software (QA);
Conhecimento básico de segurança em sistemas e aplicações;
Usuário avançado de aplicações web e móveis.

Cumpre a maioria dos requisitos da posição? Então aproveite esta oportunidade e candidate-se agora! https://form.typeform.com/to/PYqxT8NO?opportunity=Filipa%20Almeida&channel=ITJobs

O que oferecemos

Um projeto que combina com suas habilidades e ambições, bem como suas preferências por políticas e cultura de trabalho;
Um salário competitivo com ótimos benefícios e oportunidades para alavancar seu conhecimento e rede para ganhar renda adicional;
Uma cultura de trabalho empoderadora e respeitosa enriquecida com eventos sociais e de aprendizado;
Um Parceiro de Experiência de Pessoas especialmente designado para você - seu guia profissional, responsável por apoiar seu crescimento, facilitar treinamentos e garantir seu equilíbrio trabalho-vida na KWAN.

Algumas Palavras dos Nossos Colegas “Na KWAN, eles se certificam de que me sinto confortável com o cliente para o qual estou trabalhando e que o que estou fazendo alinha-se com minhas aspirações profissionais.” - Luis Caldeira, DevOps @ KWAN

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