Analista QA Médio Salesforce

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Sobre a KWAN

Conectamos profissionais de TI a projetos que correspondem às suas competências, experiência profissional e objetivos, depois oferecemos um programa de progressão na carreira, entregue por especialistas internos - os nossos Parceiros de Experiência de Pessoas - para os guiar na nossa jornada.

Sobre este desafio:

• Executar testes funcionais, de integração, de ponta a ponta, de regressão, de API e de validação de dados em Salesforce Sales Cloud e sistemas conectados.
• Validar processos de negócios do Salesforce, incluindo Lead, Oportunidade, Gestão de Conta e fluxos de trabalho de Gestão de Contacto.
• Testar processos de vendas, progressão de etapas, fluxos de trabalho automatizados, regras de validação, componentes Lightning e lógica acionada por Apex.
• Validar integrações entre Salesforce e plataformas externas, incluindo sistemas ERP, MuleSoft, Gorilla, plataformas de dados e serviços de comunicação.
• Executar testes de API usando Postman, validando solicitações, respostas e consistência de dados entre sistemas.
• Testar processos assíncronos e acionados por eventos para garantir confiabilidade e continuidade dos negócios.
• Criar, manter e executar planos de teste, casos de teste, cenários de teste e suítes de testes de regressão.
• Gerir dados de teste, incluindo conjuntos de dados de cliente, contrato, medidor, tarifa, faturamento e conta.
• Apoiar Testes de Aceitação do Usuário (UAT), demonstrações de sprint e atividades de validação de lançamento.
• Participar ativamente em cerimónias Agile, incluindo refinamento de backlog, planeamento de sprint, reuniões diárias e retrospectivas.
• Identificar, documentar, priorizar e acompanhar defeitos, garantindo passos de reprodução claros, evidências de suporte e avaliação de impacto.
• Retestar defeitos resolvidos e validar potenciais impactos de regressão.
• Monitorizar a qualidade da aplicação e promover a melhoria contínua dos processos de QA e práticas de testes.
• Colaborar de perto com Product Owners, Desenvolvedores, Analistas de Negócios e partes interessadas para garantir a entrega de produtos de alta qualidade.

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O que procuramos:

• +3 anos de experiência como Analista QA ou Engenheiro QA a trabalhar com ambientes Salesforce Sales Cloud.
• Forte compreensão da funcionalidade do Salesforce Sales Cloud.
• Experiência em testar integrações do Salesforce com sistemas externos e APIs.
• Forte experiência em testes de API utilizando Postman ou ferramentas similares.
• Experiência na validação da consistência de dados em vários sistemas e plataformas.
• Conhecimento de SOQL para validação de dados e resolução de problemas.
• Experiência em realizar: Teste Funcional; Teste de Integração; Teste de Ponta a Ponta; Teste de Regressão; Teste de API; Teste de Validação de Dados; Testes de Desempenho Básicos.
• Familiaridade com metodologias Agile e práticas de testes contínuos.
• Experiência com Jira, Confluence, SharePoint, Squash, BrowserStack e Matomo (ou plataformas de análise similares).
• Fortes capacidades analíticas e de resolução de problemas.
• Residência em Lisboa (trabalho híbrido).
• Nível fluente em inglês e português.

Atende à maioria dos requisitos da posição? Então aproveite esta oportunidade e candidate-se agora! https://form.typeform.com/to/PYqxT8NO?opportunity=Sara%20Norberto&channel=ITJobs

O que oferecemos

• Um projeto que corresponda às suas competências e ambições, bem como às suas preferências em termos de políticas e cultura de trabalho.
• Um salário competitivo com ótimos benefícios e oportunidades para alavancar seu conhecimento e rede para ganhar uma renda adicional.
• Uma cultura de trabalho que empodera e respeita, enriquecida com eventos sociais e de aprendizagem.
• Um Parceiro de Experiência de Pessoas especialmente designado para você - o seu guia de carreira, responsável por apoiar o seu crescimento, facilitar formação e garantir o seu equilíbrio entre trabalho e vida pessoal na KWAN.
• Um pacote de realocação e patrocínio de visto para todas as nossas contratações internacionais.

Algumas Palavras dos Nossos Colegas

“Na KWAN, têm a certeza de que me sinto confortável com o cliente com quem estou a trabalhar e que o que faço está alinhado com as minhas aspirações profissionais.” - Luis Caldeira, DevOps @ KWAN

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Contactos e Endereço

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