KWAN
Dono de Aplicação
13 de julho de 2025
Tempo integral
Estamos à procura de um Dono de Aplicação para trabalhar em Portugal, que esteja ansioso para embarcar numa emocionante nova oportunidade!
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Sobre a KWAN
Conectamos profissionais de TI com projetos que correspondem às suas competências, experiência profissional e objetivos; oferecemos um programa de progressão de carreira, entregue por especialistas internos - os nossos Parceiros de Experiência com Pessoas - para os guiar na nossa jornada.
Sobre qual é este desafio
- Actuar como o proprietário principal das aplicações atribuídas, garantindo que estas cumpram os objetivos de negócio e as expectativas dos utilizadores.
- Monitorizar o desempenho da aplicação, recolher feedback dos utilizadores e identificar oportunidades de melhorias e otimização.
- Colaborar estreitamente com equipas multifuncionais, incluindo TI, unidades de negócio e fornecedores externos para suportar e melhorar a funcionalidade da aplicação.
- Servir como uma ponte entre os interessados no negócio e as equipas técnicas, traduzindo as necessidades do negócio em requisitos técnicos acionáveis.
- Realizar análise das necessidades do negócio para garantir que as aplicações satisfaçam tanto especificações funcionais como não funcionais.
- Facilitar workshops e reuniões para recolher comentários dos utilizadores, definir prioridades e apoiar o planeamento de melhorias.
- Supervisionar a implementação de atualizações, correções e novas funcionalidades da aplicação, minimizando as interrupções operacionais.
- Manter documentação atualizada que cubra configurações de aplicações, procedimentos de utilização e processos técnicos.
- Proporcionar formação aos utilizadores e criar materiais de apoio para promover a utilização eficaz da aplicação.
- Lidar com questões de suporte dos utilizadores e coordenar com as equipas de TI para resolver problemas técnicos.
- Garantir que as aplicações aderem a políticas internas, requisitos regulamentares e melhores práticas de segurança.
- Realizar auditorias e revisões regulares para garantir a integridade, conformidade e desempenho ideal das aplicações.
- Gerar e analisar relatórios sobre utilização da aplicação, desempenho e satisfação dos utilizadores.
- Utilizar informações baseadas em dados para recomendar melhorias e promover a inovação contínua.
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O que estamos à procura
- Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou área relacionada.
- +6 anos de experiência em gestão de aplicações, propriedade de produtos ou função similar.
- Sólidos conhecimentos do ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC) e metodologias Agile.
- Fortes competências analíticas e de resolução de problemas.
- Excelentes capacidades de comunicação e interpessoais, com experiência de trabalho entre departamentos.
- Experiência com ferramentas e técnicas de gestão de projetos é considerada um plus.
- Fluência em inglês.
- Fluência em francês.
- Residência no Porto (função híbrida).
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O que oferecemos
- Um projeto que corresponde às suas competências e ambições, bem como às suas preferências em termos de políticas e cultura de trabalho.
- Um salário competitivo com ótimos benefícios e oportunidades para alavancar o seu conhecimento e rede para ganhar rendimento adicional.
- Uma cultura de trabalho empoderadora e respeitosa, enriquecida com eventos sociais e de aprendizagem.
- Um Parceiro de Experiência com Pessoas especialmente atribuído a si - o seu guia de carreira, responsável por apoiar o seu crescimento, facilitar formação e assegurar o seu equilíbrio entre trabalho e vida na KWAN.
- Um pacote de realojamento e patrocínio de visto para todas as nossas contratações internacionais.
Algumas Palavras dos Nossos Colegas
“Na KWAN, garantem que me sinto confortável com o cliente para quem estou a trabalhar e que o que estou a fazer está alinhado com as minhas aspirações profissionais.”
- Luis Caldeira, DevOps @ KWAN
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