Suporte a aplicações com java / c# (híbrido moscavide)

SUPORTE A APLICAÇÕES COM JAVA / C# (HÍBRIDO)

Empresa portuguesa contrata para posição híbrida

📍 Localização: Moscavide, Lisboa

⚠️ Apenas candidatos já residentes em Portugal serão considerados

💼 Modelo de Trabalho: Híbrido (2 dias/semana no local)

🗣️ Requisitos de Linguagem: Inglês (Fluente), Português (Nativo)

🕓 Senioridade: Nível Intermediário (3+ anos)

⚠️ Instruções: Envie o seu CV em inglês e garanta que inclui todas as competências e experiências que correspondam aos requisitos da oportunidade. Isso aumentará significativamente suas chances de sucesso.

💡 Sobre o Papel

Estamos à procura de um Especialista Técnico em Suporte de Aplicações para se juntar a uma equipe dinâmica responsável pela manutenção e suporte de aplicações de negócios críticas. Este papel combina resolução técnica de problemas, automação e interação próxima com as partes interessadas do negócio, garantindo alta disponibilidade e desempenho dos sistemas-chave.

🎯 Principais Responsabilidades

• Fornecer suporte a aplicações críticas para o negócio (eFrame & Aggregator)
• Gerir pedidos de suporte, incidentes e consultas de informação
• Assegurar a resolução de incidentes dentro do SLA, incluindo problemas de produção
• Resolver problemas relacionados à infraestrutura em colaboração com as equipas de rede e TI
• Comunique-se efetivamente com as partes interessadas do negócio durante incidentes graves
• Automatizar processos de implementação e configuração para melhorar a eficiência
• Gerir instalações de aplicações e parametrização em ambientes UAT, Pré-produção e Produção
• Apoiar as necessidades do negócio e analisar novos requisitos
• Realizar análise de impacto para pedidos de alteração e coordenar implementações
• Contribuir para atividades de infraestrutura (testes de DR, backup/restauração, renovações de certificados)
• Desenvolver e executar planos de teste para validar alterações no sistema
• Assegurar conformidade com segurança, controles e padrões de privacidade de dados
• Participar no planejamento de capacidade e iniciativas de otimização de FinOps
• Fornecer suporte ocasional durante períodos críticos (incluindo cobertura limitada nos fins de semana)

🧠 Habilidades e Experiência Requeridas

• Mínimo de 3 anos de experiência em suporte de aplicações ou funções similares
• Forte experiência em desenvolvimento de Java e/ou C#
• Conhecimento de plataformas Cloud (especialmente Azure)
• Experiência com Shell Scripting
• Familiaridade com SQL Server e/ou MongoDB
• Compreensão das melhores práticas de segurança no desenvolvimento e implantação
• Experiência com pipelines CI/CD e ferramentas de automação (desejável)
• Experiência em configuração e instalação de software (eFrame/CleverSoft é um plus)
• Grau em Ciência da Computação, TI ou área relacionada

⭐ O que torna este papel atraente

• Oportunidade de trabalhar em um ambiente crítico para a missão
• Exposição a tecnologias cloud e infraestrutura moderna
• Forte foco em automação e otimização (FinOps)
• Colaboração com equipes internacionais multifuncionais
• Equilíbrio entre profundidade técnica e interação com o negócio

🔑 Palavras-Chave

Suporte a Aplicações, Java, C#, Azure, Cloud, Shell Scripting, SQL Server, MongoDB, CI/CD, Automação, Infraestrutura, FinOps, Gestão de Incidentes, Resolução de Problemas, eFrame, CleverSoft, Lisboa, Híbrido