
ITDS Portugal
ITDS é um líder em externalização de engenheiros de TI e trabalha com várias tecnologias web e mobile para mais de 30 clientes globais. Foi reconhecida como uma das 1000 empresas de mais rápido crescimento na Europa durante três anos consecutivos, Great Place to Work, e ganhou o prémio Forbes Diamond em 2023. Atualmente, a ITDS tem mais de 600 profissionais de TI a trabalhar em Portugal, Polónia e Países Baixos.
Sobre a empresa Lisboa
18 de outubro de 2026
Tempo integral
18k-24k EUR
Sobre a vaga
Como Engenheiro de Apoio a Aplicações Júnior, irá trabalhar para o nosso cliente, um líder na indústria de soluções tecnológicas. Terá um papel vital em garantir o desempenho e suporte ótimos de aplicações críticas, ajudando a aumentar a satisfação do cliente e a excelência operacional.
O que vais fazer
- Prestar assistência rápida aos utilizadores, resolvendo problemas de aplicações de forma eficaz e atempada
- Monitorizar sistemas proactivamente para identificar e resolver potenciais interrupções antes que afetem as operações
- Colaborar com equipas interfuncionais para implementar correções e melhorias em aplicações existentes
- Documentar atividades de apoio, soluções técnicas e problemas recorrentes para melhoria contínua
- Apoiar a configuração e implementação de atualizações e patches de aplicações
- Manter uma forte compreensão dos ambientes de software dos clientes para apoiar as diversas necessidades dos utilizadores
- Apoiar a equipa na garantia de conformidade com normas e procedimentos internos
O que é pedido
- Pelo menos 1 ano de experiência em apoio a aplicações ou em um papel técnico relacionado
- Fortes habilidades de comunicação em inglês (obrigatório) e francês (obrigatório)
- Entendimento básico da gestão de aplicações, resolução de problemas e ferramentas de monitorização de sistemas
- Familiaridade com processos de implementação e configuração de software
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente híbrido com dias remotos limitados
- Bom domínio de inglês e francês
- Apenas candidatos com um direito legal existente de trabalhar na União Europeia serão considerados para este papel
Valorizado
- Certificações relevantes em apoio ou gestão de serviços de TI (ITIL, etc.)
- Experiência prévia em um papel de apoio em um ambiente internacional ou multicultural
O que é oferecido
- 2 730 - 3 150 EUR (B2B)
- 1 500 - 1 750 EUR líquidos (Contrato Permanente)
- Clube ITDS
- Acesso a seguros de saúde
- Cartão de Refeição
- Acesso ao Pluralsight & Udemy
- Eventos de Integração