ITDS Portugal

ITDS é um líder em externalização de engenheiros de TI e trabalha com várias tecnologias web e mobile para mais de 30 clientes globais. Foi reconhecida como uma das 1000 empresas de mais rápido crescimento na Europa durante três anos consecutivos, Great Place to Work, e ganhou o prémio Forbes Diamond em 2023. Atualmente, a ITDS tem mais de 600 profissionais de TI a trabalhar em Portugal, Polónia e Países Baixos.
Sobre a empresa

Engenheiro de apoio a aplicações júnior

Remoto

location Lisboa

date 18 de outubro de 2026

types Tempo integral

wage 18k-24k EUR

Sobre a vaga

Como Engenheiro de Apoio a Aplicações Júnior, irá trabalhar para o nosso cliente, um líder na indústria de soluções tecnológicas. Terá um papel vital em garantir o desempenho e suporte ótimos de aplicações críticas, ajudando a aumentar a satisfação do cliente e a excelência operacional.

O que vais fazer
  • Prestar assistência rápida aos utilizadores, resolvendo problemas de aplicações de forma eficaz e atempada
  • Monitorizar sistemas proactivamente para identificar e resolver potenciais interrupções antes que afetem as operações
  • Colaborar com equipas interfuncionais para implementar correções e melhorias em aplicações existentes
  • Documentar atividades de apoio, soluções técnicas e problemas recorrentes para melhoria contínua
  • Apoiar a configuração e implementação de atualizações e patches de aplicações
  • Manter uma forte compreensão dos ambientes de software dos clientes para apoiar as diversas necessidades dos utilizadores
  • Apoiar a equipa na garantia de conformidade com normas e procedimentos internos
O que é pedido
  • Pelo menos 1 ano de experiência em apoio a aplicações ou em um papel técnico relacionado
  • Fortes habilidades de comunicação em inglês (obrigatório) e francês (obrigatório)
  • Entendimento básico da gestão de aplicações, resolução de problemas e ferramentas de monitorização de sistemas
  • Familiaridade com processos de implementação e configuração de software
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente híbrido com dias remotos limitados
  • Bom domínio de inglês e francês
  • Apenas candidatos com um direito legal existente de trabalhar na União Europeia serão considerados para este papel
Valorizado
  • Certificações relevantes em apoio ou gestão de serviços de TI (ITIL, etc.)
  • Experiência prévia em um papel de apoio em um ambiente internacional ou multicultural
O que é oferecido
  • 2 730 - 3 150 EUR (B2B)
  • 1 500 - 1 750 EUR líquidos (Contrato Permanente)
  • Clube ITDS
  • Acesso a seguros de saúde
  • Cartão de Refeição
  • Acesso ao Pluralsight & Udemy
  • Eventos de Integração
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