Analista de operações de segurança de TI e governança | intermédio

Sobre a vaga

Procuramos um Analista de Governança de TI e Gestão de Fornecedores para apoiar uma organização do setor financeiro em Lisboa, dentro de um modelo de trabalho híbrido. Este papel foca no controlo do orçamento de TI, gestão de contratos de fornecedores, monitorização de desempenho de serviços e práticas de governança.

O que vais fazer

• Apoiar a preparação, monitorização e análise do orçamento de TI, abrangendo CAPEX, OPEX, planeamento anual, previsões e análise de variações
• Monitorizar custos e consumo de serviços de TI, identificando oportunidades de otimização e apoiando a conformidade com orçamentos aprovados
• Gerir o ciclo de vida dos contratos de fornecedores de TI, incluindo integração, renovações, alterações e atividades de rescisão
• Acompanhar o desempenho dos fornecedores, níveis de serviço e conformidade com SLAs, apoiando a aplicação de créditos de serviço ou medidas contratuais quando aplicável
• Validar a faturação dos fornecedores e garantir alinhamento com contratos ativos, serviços aprovados e referências orçamentárias
• Apoiar a definição, implementação e manutenção de práticas de Governança de TI, incluindo políticas, procedimentos, papéis e responsabilidades
• Contribuir para atividades de conformidade regulatória e normativa relacionadas com TI, outsourcing e risco de terceiros, apoiando auditorias internas e externas
• Preparar KPIs, dashboards e relatórios regulares sobre o orçamento de TI, contratos de fornecedores e tópicos de governança para apoiar a tomada de decisões
• Identificar oportunidades para melhorar a gestão orçamental, controlo de contratos e processos de governança

O que é pedido

• Mínimo de 3 anos de experiência em funções relacionadas com TI, com exposição à gestão orçamental, gestão de contratos ou Governança de TI
• Experiência em ambientes críticos, de preferência dentro do setor financeiro
• Boas capacidades analíticas, com habilidade para organizar informações, priorizar atividades e apoiar decisões baseadas em dados
• Forte sentido de responsabilidade, iniciativa e compromisso com a entrega
• Claras habilidades de comunicação, com capacidade de interagir tanto com partes interessadas técnicas como de negócios
• Adaptabilidade a contextos dinâmicos, com uma mentalidade orientada para soluções e colaborativa
• Capacidade de gerir prioridades e trabalhar efetivamente sob prazos
• Gestão do orçamento de TI, incluindo CAPEX, OPEX, previsão e análise de variações
• Gestão de fornecedores e contratos em ambientes de TI
• Práticas de Governança de TI, políticas, procedimentos, papéis e responsabilidades
• Monitorização de SLAs, análise de desempenho de serviços e relatórios de fornecedores
• Conformidade regulatória e normativa relacionada com TI, outsourcing e risco de terceiros
• Definição de KPI, relatórios e informações de gestão para apoio à decisão
• Conceitos de gestão de risco de TI e risco de terceiros

Valorizado

• Conhecimento de estruturas de Governança de TI e gestão de serviços, como COBIT ou ITIL
• Familiaridade com as diretrizes de outsourcing DORA e EBA
• Experiência anterior no setor financeiro ou em outros ambientes regulamentados

O que é oferecido

• Seguro de saúde privado desde o primeiro dia, com extensão familiar opcional
• Apoio confidencial à saúde mental através da TEAM 24, incluindo suporte psicológico, conteúdos e sessões ao vivo
• Apoio ao aprendizado contínuo e certificação durante a sua jornada, com crescimento estruturado e desenvolvimento de capacidades a longo prazo
• Flexibilidade sempre que o papel e o contexto o permitirem, apoiando a entrega sustentável e o equilíbrio diário
• Vouchers para cuidados infantis e medidas de apoio práticas desenhadas para ajudar a equilibrar a vida pessoal e profissional
• Momentos de equipa, marcos partilhados e presença da liderança quando mais importa
• Oportunidades de formação em gestão da qualidade, segurança da informação, governança de IA e melhores práticas de cibersegurança, alinhadas com contextos de funções relevantes