Five9

Five9 é uma empresa líder em soluções de centros de contacto, trazendo o poder da inovação na nuvem para mais de 3.000 clientes em todo o mundo e facilitando bilhões de minutos de chamadas anualmente. Projetada para ser confiável, segura e escalável, a plataforma Five9 ajuda os centros de contacto a aumentar a produtividade, a tornarem-se mais ágeis, a impulsionarem receitas e a construir confiança e lealdade dos clientes.
Sobre a empresa

Engenheiro de software ii - backend

Remoto

location Porto

date 27 de maio de 2026

types Tempo inteiro

Reimagine Onde Você Trabalha

A Five9 está atualmente à procura de um indivíduo talentoso para se juntar à nossa equipe. Esta posição oferece uma oportunidade empolgante de contribuir para nossa missão de transformar o engajamento do cliente.

As responsabilidades incluem, mas não se limitam a:

  • Desenvolver e executar estratégias de engajamento do cliente.
  • Colaborar com equipes multifuncionais para melhorar a experiência do cliente.
  • Analisar feedback e métricas dos clientes para orientar melhorias.

As qualificações para este cargo incluem:

  • Licenciatura em área relacionada.
  • Mínimo de 2 anos de experiência em engajamento de clientes ou área relacionada.
  • Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.

As habilidades requeridas incluem:

  • Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
  • Proficiência em ferramentas e técnicas de análise de dados.
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico.

A Five9 oferece um pacote de benefícios competitivo, incluindo:

  • Seguro de saúde, dental e de visão.
  • Plano 401(k) com correspondência da empresa.
  • Generoso tempo livre remunerado e calendário de feriados.

Junte-se à Five9 e faça a diferença no mundo do engajamento do cliente.