Engenheiro de suporte técnico (turno das 21h às 4h horário da costa leste)

Sobre a vaga

Junte-se a um projeto tecnológico internacional focado no desenvolvimento de soluções que ajudam as empresas a proteger os seus dados e a garantir a continuidade dos negócios. Você fará parte de um ambiente dinâmico e colaborativo focado na construção de soluções simples, seguras e eficientes. Estamos à procura de um Engenheiro de Suporte Técnico para trabalhar remotamente neste projeto internacional.

O que é pedido

• Mais de 5 anos de experiência em suporte técnico, engenharia de sistemas ou funções de infraestrutura de TI, com forte foco em backup e recuperação de desastres
• Capacidade de trabalhar de forma independente em situações de alta pressão com clientes, incluindo recuperação de desastres
• Conhecimento especializado em tecnologias BCDR, incluindo backups baseados em imagem, failover em nuvem e testes de recuperação
• Experiência profunda com Windows Server (2012–), Ubuntu Linux e tecnologias de virtualização (KVM/libvirt, VMware ESXi, Microsoft Hyper-V)
• Conhecimento sólido sobre protocolos de rede (TCP/IP, VPN, DNS, DHCP, NAT)
• Familiaridade com scripting e automação (PowerShell, Bash ou Python)
• Excelentes habilidades analíticas, de diagnóstico e resolução de problemas
• Capacidade comprovada de gerenciar incidentes de alta prioridade e comunicar-se efetivamente sob pressão
• Disponibilidade para trabalhar no turno das 21:00 às 04:00, horário da costa leste (correspondendo às 02:00 – 09:00 GMT)
• Proficiência em inglês

O que é oferecido

• Seguro de saúde
• Um plano de formação personalizado, com um orçamento para investir na formação que considerar necessária
• Feedback constante para que possa crescer profissionalmente
• Processo de integração remoto
• Eventos de equipa a cada semestre para viver novas aventuras
• Cultura de proximidade e transparência

✸ Benefícios e vantagens (4)

• Perto de transportes públicos
• Plafond para certificações e conferências
• Programa de descontos
• Seguro de saúde

✸ Valores e cultura (9)

• Ambiente de start-up
• CI / CD
• Depende do projeto / equipa
• Escritório
• Totalmente remoto
• Híbrido
• Igualdade de género
• Membros impressionantes na equipa
• Metodologias ágeis