Aubay
Administrador ServiceNow
Lisboa
24 de maio de 2026
A sua ligação com a Aubay começa nas linhas seguintes:
Aubay Portugal é uma empresa multinacional francesa que opera no país desde 2007, com escritórios em Lisboa e Porto. Somos uma consultoria tecnológica líder com presença em sete países da União Europeia, especializada na gestão, implementação, desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação.
Com mais de 150 parceiros ativos, operamos em setores estratégicos, como banca, seguros, automóvel, aviação, telecomunicações, serviços e energia, promovendo a inovação e transformação digital.
A excelência, a proximidade e a inovação são os pilares que nos distinguem e nos permitem apoiar as empresas na construção de soluções tecnológicas que fazem a diferença.
O que estamos à procura?
- Licenciatura em Ciências da Computação ou equivalente;
- Mínimo de 5 anos de experiência profissional numa função semelhante de Administrador de Sistema CMDB ServiceNow;
- Especialização em configuração, administração e utilização do CMDB ServiceNow, com experiência prática em desenvolvimento e implementação;
- Sólido conhecimento dos módulos do CMDB, incluindo gestão da saúde do CMDB, revisão de configurações e preparação para a implementação do ITSM;
- Capacidade para resolver problemas de sistema, investigar e propor soluções e alternativas;
- Experiência com Javascript, HTML, XML e serviços web (REST, API, SOAP);
- Familiaridade com o ITSM da ServiceNow e fluxos de trabalho é uma mais-valia;
- Conhecimento das práticas de entrega e melhores práticas do ITIL;
- Certificações como ServiceNow CSA, Fundamentos de CMDB, CIS - Discovery, CIS - Service;
- Mapping e ITIL Foundation são altamente desejáveis;
- Capacidade para melhorar processos de negócio, propor automatização e gerir documentação técnica;
- Experiência em coordenar atualizações, gerir permissões e manter o desempenho da instância;
- Habilidade em implementar conjuntos de atualização, configurar notificações, alertas e relatórios;
- Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, combinadas com boas capacidades de comunicação e interpessoais;
- Proficiência em inglês obrigatória.
O que temos para lhe oferecer?
- Seguro de saúde abrangente, incluindo cobertura dental;
- Feedback&Coffee – nosso sistema integrado de gestão de desempenho, com sessões regulares de feedback e um Modelo Estrutural de Progressão de Carreira;
- Academia de Formação Aubay, projetada para o seu desenvolvimento: formação técnica e comportamental (presencial e online), Meet&Techs, Webinars, Mentoria e Centros de Tecnologia;
- Eventos e atividades de formação de equipas que fortalecem o espírito de equipa e promovem a proximidade;
- Plataforma digital para saúde mental e bem-estar emocional, com consultas de psicologia gratuitas, para que possa cuidar de si a qualquer momento;
- Programa de saúde e bem-estar, com oficinas e iniciativas para os nossos colaboradores e outras atividades abertas à comunidade;
- Crescemos com você e a sua família - oferecemos um Kit Mini-Aubilous quando os seus filhos nascerem e apoio anual para material escolar, desde o pré-escolar até ao ensino superior;
- Plataforma de idiomas, com aulas de conversação em 12 línguas;
- Modelo de trabalho: híbrido com base em Lisboa.
O que nos torna diferentes?
- A nossa cultura organizacional é baseada em valores sólidos: compromisso, excelência, espírito de equipa, bem-estar, felicidade e empatia;
- Valorizamos e reconhecemos os que fazem parte da nossa história, com prémios de referência e um presente de aniversário especial;
- Acreditamos na autenticidade: não temos código de vestuário, porque o que importa é o talento e a atitude;
- Promovemos a proximidade e um ambiente informal;
Aqui, você vai crescer em boa companhia, porque acreditamos que o desenvolvimento profissional também significa partilhar experiências e construir relacionamentos.
A sua próxima aventura começa aqui!
Se você se vê a crescer connosco, dê o primeiro passo e envie o seu CV para: maria.t.moreno@aubay.pt.
O futuro está à sua espera — e nós também!
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