Líder de processo de RH (m/f)

Sobre a vaga

O Líder de Processo de RH tem um papel estratégico no apoio ao Proprietário de Processo Global de RH do GBS e é um recurso fundamental no design, implementação e melhoria contínua de processos-chave de RH. Este papel impulsiona a padronização, automação e inovação dos processos, garantindo a alinhamento com os objetivos da organização e oferecendo experiências excepcionais aos colaboradores.

O que vais fazer

• Analisar processos de RH existentes para identificar áreas de melhoria
• Desenhar e documentar novos ou revisados processos de RH, incluindo fluxos de trabalho, procedimentos e controles
• Garantir que os processos estejam alinhados com as melhores práticas e requisitos legais
• Liderar a implementação de novos ou revisados processos de RH, incluindo comunicação, formação e gestão de mudança
• Monitorizar o desempenho dos processos e identificar áreas para otimização
• Manter a documentação dos processos e garantir que esteja atualizada
• Identificar e implementar iniciativas de melhoria de processos para aumentar a eficiência e eficácia
• Utilizar dados e métricas para acompanhar o desempenho dos processos e identificar tendências
• Conduzir revisões e auditorias regulares dos processos para garantir conformidade e eficácia
• Buscar continuamente oportunidades de negócio para desenvolvimento e melhoria dos serviços e alcance dos processos dos Serviços de Negócio, gerindo o respetivo portfólio de ideias, reduzindo a fragmentação dos processos
• Colaborar com membros da equipa de RH, gestores e colaboradores para garantir alinhamento e adoção dos processos
• Actuar como um elo entre o RH e outros departamentos em assuntos relacionados aos processos de RH
• Comunicar alterações e atualizações nos processos aos interessados
• Medir e melhorar a experiência do Colaborador e a jornada do cliente
• Trabalhar com equipas de tecnologia de RH para garantir que os sistemas de RH suportam os requisitos dos processos
• Identificar e recomendar soluções tecnológicas para automatizar e melhorar os processos de RH
• Garantir a integridade e precisão dos dados nos sistemas de RH
• Assegurar que os processos de RH estejam em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis
• Identificar e mitigar riscos relacionados aos processos
• Manter registos e documentação precisos para fins de auditoria e conformidade
• Desenvolver e ministrar programas de formação para a equipa de RH e gestores sobre processos de RH
• Fornecer apoio contínuo e orientação para garantir a adesão aos processos

O que é pedido

• Licenciatura em Recursos Humanos, Administração de Empresas, ou área relacionada
• 4-5 anos de experiência em RH, com foco em melhoria de processos
• Forte compreensão dos princípios, práticas e regulamentos de RH
• Domínio forte do Workday
• Experiência com tecnologia e sistemas de RH (por exemplo, RHIS, sistemas de rastreamento de candidatos)
• Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação
• Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente de ritmo acelerado
• Fortes habilidades de gestão de projetos e conhecimento de princípios de gestão de mudança
• Capacidade de manter confidencialidade
• Orientação para o cliente é indispensável
• Inglês obrigatório

Valorizado

• Experiência em áreas de Desenvolvimento de RH é uma mais-valia
• Certificações de melhoria de processos (por exemplo, Lean Six Sigma) são uma mais-valia

O que é oferecido

• um mundo de oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento

✸ Benefícios e vantagens (8)

• Ações da empresa
• Apoio ao trabalho em casa
• Dias extra
• Estacionamento gratuito ou condições especiais
• Flexibilidade de horário
• Mais de 22 dias de férias
• Prémios de desempenho
• Seguro de saúde

✸ Valores e cultura (8)

• Ambiente corporativo
• Ambiente internacional
• Híbrido
• Igualdade de género
• Igualdade racial
• Incentivo à criatividade & inovação
• Metodologias ágeis
• Pessoas com deficiência / incapacidade permanente