Analista funcional - força de trabalho em canais digitais

O que vais fazer

• Recolher e analisar requisitos de negócio, traduzindo-os em especificações funcionais, histórias de utilizador, critérios de aceitação e documentação de suporte
• Desenhar fluxos de aplicação e de ecrã, definir requisitos de UI e propor soluções funcionais em colaboração com Product Owners e equipas de UX/UI
• Definir e validar contratos de API frontend, interfaces BFF e requisitos de orquestração de API usando OpenAPI, Bruno e ferramentas relevantes
• Apoiar a refinação de backlog, estimativas, priorização e entrega Scrum, garantindo que os requisitos estão prontos para desenvolvimento
• Assistir as equipas de desenvolvimento e testes durante a implementação, proporcionando esclarecimentos funcionais e gerindo o seguimento de defeitos através do Jira
• Analisar problemas de produção, realizar resolução funcional de problemas e coordenar a resolução entre equipas de negócio e técnicas
• Manter documentação e alinhamento entre equipas através do Jira, Confluence, SharePoint e Microsoft Teams
• Para perfis seniores, orientar analistas júniores, coordenar partes interessadas e contribuir para padrões funcionais e decisões de solução

O que é pedido

• Licenciatura ou Mestrado em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Ciência, Engenharia ou área equivalente
• Experiência a trabalhar como Analista Funcional, conforme o nível de senioridade relevante
• Experiência a trabalhar em equipas Agile e Scrum
• Experiência com aplicações web empresariais
• Recolha de requisitos de negócio e análise funcional detalhada
• Definição de histórias de utilizador, estimativa de trabalho e refinação de backlog
• Desenho de fluxos de aplicação e de ecrã
• Avaliação de viabilidade de UI e definição de especificações de UI
• Desenho de contratos de API frontend e conceitos de OpenAPI
• Desenho de interfaces BFF e conceitos de orquestração de API
• Compreensão das interações entre frontend e backend
• Compreensão das paisagens de aplicações empresariais, integrações de sistemas e fluxos de aplicação de ponta a ponta
• Apoio a atividades de teste e seguimento de defeitos no Jira
• Ferramentas como Jira, Confluence, SharePoint, Microsoft Teams, ServiceNow, Targetprocess, OpenAPI e Bruno
• Inglês profissional ao nível C1, falado e escrito, é obrigatório
• Fortes habilidades de comunicação e a capacidade de traduzir as necessidades de negócio em especificações funcionais e técnicas claras
• Bom trabalho em equipa, proatividade, adaptabilidade e mentalidade de aprendizagem contínua
• Abordagem voltada para o cliente e negócios
• Alinhamento com as horas de trabalho CET é necessário
• Baseado em Lisboa e Portugal, seguindo um modelo de trabalho híbrido
• Deve possuir um visto de trabalho válido ou nacionalidade do Espaço UE/Schengen para trabalhar legalmente em Portugal

Valorizado

• Experiência em Bancos, Serviços Financeiros ou outro ambiente regulamentado é considerado uma vantagem
• Experiência no uso de ferramentas de IA para apoiar atividades de análise é valorizada
• Conhecimento de Mendix é considerado uma vantagem, mas não é obrigatório
• Francês e/ou Flamenco são considerados uma vantagem
• Experiência em ambientes regulamentados, particularmente em Serviços Financeiros, é considerada uma vantagem

O que é oferecido

• Seguro de saúde
• Programas de Seguro de Vida e de Pensão
• Serviços médicos gratuitos no escritório (Médico, Nutricionista, Psicólogo)
• Programas de bem-estar
• Programa Flexben (Apoio à Educação, Creche, Formação, Tecnologia, Saúde)
• Plano de Compra de Ações para Empregados
• Caminhos de formação personalizados e acesso às plataformas Udemy e Pluralsight
• Programa de flexibilidade (apoio financeiro e flexível para pessoas com deficiência)
• Condições bancárias especiais
• Modelo de trabalho híbrido

Benefícios e vantagens (7)

• Apoio à educação / infância
• Dias extras
• Benefícios flexíveis
• Flexibilidade de horário
• Mais de 22 dias de férias
• Prémios de desempenho
• Seguro de saúde

Valores e cultura (9)

• Ambiente internacional
• Dependente do projeto / equipa
• Feedback contínuo e 360º
• Híbrido
• Igualdade de género
• Incentivo à criatividade e inovação
• Metodologias ágeis
• Pessoas com deficiência permanente
• Tecnologias de ponta