Randstad Portugal
Salesforce Business Partner (Admin)
Porto
April 28, 2026
Full-time
A Randstad é a empresa mundial líder em talentos. Trabalhamos diariamente para encontrar as melhores oportunidades para os nossos candidatos, ajudando-os a alcançar o seu verdadeiro potencial. Queremos criar um impacto positivo na sociedade, proporcionando oportunidades equitativas para todas as pessoas, independentemente da sua origem, e ajudando-as a manterem-se relevantes num mundo do trabalho em constante mudança.
A Randstad Digital encontra-se a recrutar um Salesforce Business Partner para integração direta num cliente do setor do retalho em Vila Nova de Gaia.
Trabalho híbrido (3 dias presenciais e 2 dias remotos por semana)
descrição da função/job description
- Assegurar a gestão e acompanhamento de Salesforce Service Cloud e Marketing Cloud;
- Garantir a administração e desenvolvimento de novas funcionalidades dentro de Salesforce Service Cloud;
- Dar suporte aos utilizadores internos nos incidentes relacionadas com o CRM Salesforce;
- Formar os novos utilizadores no CRM e atualizá-los sobre novas funcionalidades;
- Analisar os dados e indicadores relacionados com o CRM;
- Ser o ponto de contacto dos utilizadores internos e os parceiros externos;
- Identificar oportunidades de melhoria e recomendar soluções para aumentar a eficiência da plataforma.
requisitos/requirements
- Licenciatura em Gestão, Engenharia Informática, Tecnologias da Informação ou área similar;
- Conhecimentos em Salesforce;
- +1 ano de experiência profissional na administração de Salesforce Service Cloud (preferencialmente como Admin ou gestor de projeto)
- Agilidade na utilização de tecnologia em geral e apetência para trabalhar com sistemas de informação;
- Fluência no inglês (pelo menos B2);
- Nível avançado de Excel.
oferta/offer
- Remuneração base;
- Subsídio de alimentação;
- Seguro de Saúde;
- Prémio Anual;
- Outros benefícios.
para se candidatar/to apply
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