QiBit

QiBit is a company dedicated exclusively to the Information and Communications Technology (ICT) sector, belonging to Gi Group, an Italian multinational positioning itself as one of the largest companies worldwide in the field of Human Resources.
About company

Técnico Helpdesk Espanhol

On-site

location Lisbon

date August 27, 2026

types Full-time

Ubicación: Lisboa (Alcântara) | Régimen: 100% presencial Sector: Industria de automoción (remolques y semirremolques) Fecha de publicación: 15/07/2026

QiBit (Gi Group) es la unidad especializada en selección y soluciones de talento para perfiles de IT & Digital. Estamos reclutando un/a Técnico/a de Helpdesk para incorporarse al equipo de un cliente del sector de transportes, logística y supply chain, con foco en el soporte técnico diario a los equipos internos y en garantizar la continuidad operativa.

Tu reto (la función)

  • Proporcionar soporte helpdesk a usuarios internos de distintas áreas, gestionando y resolviendo incidencias técnicas.
  • Instalar y configurar equipos y software (workstations/desktops), tanto in situ como en remoto.
  • Realizar la instalación y configuración de cámaras de videovigilancia, radios e intercomunicadores.
  • Apoyar el desarrollo, soporte y mantenimiento de aplicaciones IT.
  • Diagnosticar problemas e implementar soluciones con autonomía y enfoque en la resolución.
  • Gestionar cuentas Windows (creación de correos, permisos y niveles de acceso) y administrar recursos compartidos, impresoras y otros recursos comunes.
  • Ejecutar y mantener rutinas de backups de seguridad y recuperación.

Lo que buscamos

  • Formación profesional o superior en Informática, Electrónica o área similar.
  • Mínimo 1 año de experiencia en funciones de IT Support / Helpdesk.
  • Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias técnicas.
  • Experiencia en gestión de usuarios y permisos en entorno Windows.
  • Carnet de conducir.
  • Disponibilidad para soporte 24/7 cuando sea necesario.
  • Buena capacidad de cooperación, comunicación y orientación al usuario.
  • Imprescindible: español fluido (oral y escrito).

Valorable

  • Experiencia con cámaras de vigilancia, radios e intercomunicadores.
  • Flexibilidad para gestionar imprevistos y cambios de prioridades.
  • Proactividad, curiosidad y motivación para encontrar soluciones.

Lo que ofrecemos

  • Ubicación: Lisboa (Alcântara) | Régimen: 100% presencial.
  • Integración en un proyecto estable, en un cliente de referencia del sector de logística y transportes.
  • Entorno colaborativo con contacto directo con varias áreas del negocio.
  • Oportunidad de desarrollo de competencias en soporte, infraestructura y aplicaciones.

Condiciones y transparencia salarial

De acuerdo con la Directiva (UE) 2023/970, la remuneración base de entrada para esta función es de 25.000 € brutos anuales.

Protección de datos (RGPD): En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, invitamos a los/las candidatos/as a consultar la Política de Privacidad de Candidatos en pt.gigroup.com > Política de Privacidad Candidatos.

Gi Group reconoce y respeta la diversidad y promueve la igualdad de oportunidades mediante procesos justos basados en la meritocracia y la competencia profesional, fomentando una cultura de inclusión y no discriminación, en línea con la legislación nacional aplicable y con la Directiva de la UE sobre Transparencia Salarial.

Candidate-se através do website link

Contacts and Address

earth Oriente Green Campus Rua Adão Manuel Ramos Barata, nº 3, Fração CA 1885-100 Moscavide