Business analyst senior • transform data into strategic insights!

Business Analyst | Porto/Lisboa

País/região: PT

Localização: Campo Grande, PT

Área: Data Science e Analytics

Na NOS acreditamos que os dados não são apenas números, – são o DNA do futuro! Se és apaixonado(a) por dados, tens um olhar crítico e a ambição de gerar impacto, então esta oportunidade é para ti! Estamos à procura de um Business Analyst para a equipa de Hub Customer & Corporate Data.

O que esperamos de ti

- Levantamento funcional de necessidades de reporting e definição de produtos de dados que respondam aos desafios dos clientes internos, com o objetivo de aumentar a autonomia e a capacidade de decisão das equipas da NOS;

- Análise e acompanhamento de indicadores operacionais corporativos, de Cliente e Serviço da NOS;

- Desenho e análise de dashboards que permitam uma visualização útil e simples de indicadores de negócio, com apresentação de insights relevantes sobre informação produzida;

- Simplificação e melhoria e automatização de processos de reporting existentes, numa lógica de melhoria contínua de eficiência e com a ambição de focar a equipa no desenvolvimento de novos produtos de dados e análises de negócio sobre os mesmos;

- Construção e manutenção de estruturas de informação de gestão complexas e flexíveis para resposta à evolução do negócio;

- Extração, organização e modelação de informação em bases de dados;

- Validação de qualidade e integridade de informação tratada, com capacidade de endereçar de forma autónoma a resolução de eventuais problemas;

- Participação nos projetos de transformação e desenvolvimento da informação de gestão corporativa e de negócio da NOS.

Quem procuramos

- Formação em Engenharia, Ciência dos Dados, BI & Analytics, Matemáticas/Informática aplicada à Gestão, Gestão, Economia ou similar;

- Experiência relevante entre 3 a 5 anos em funções de Análise de Dados e/ou Business Intelligence, ou áreas similares;

- Experiência em gestão de projetos, com capacidade de mobilização e alinhamento de equipas matriciais e multidisciplinares;

- Conhecimentos de PL/SQL Oracle, Big Data (CGP) e Python;

- Conhecimentos de Excel avançado (otimização de ficheiros/Bases de Dados, dashboards, macros, Power Pivot, etc.);

- Conhecimentos de ferramentas de visualização de dados (ex.: Power BI);

- Conhecimentos de metodologias Agile e de ferramentas de gestão de requisitos e projetos (ex: JIRA, Confluence);

- Pensamento analítico e espírito crítico;

- Capacidade de comunicação, adaptando o discurso de forma clara aos diferentes stakeholders;

- Curiosidade e sensibilidade sobre informação, sendo capaz de organizar, digerir e produzir insights;

- Autonomia, proatividade, curiosidade e resiliência na procura de explicações e soluções;

- Atitude positiva, vontade de aprender e de trabalhar em equipa;

- Capacidade de planeamento e gestão de prioridades.

O que temos para oferecer

- Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas.

- Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional.

- Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS.

- Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.