
Mind Source
ITSM - Service Now
Lisbon
August 18, 2026
Full-time
Com mais de 19 anos de existência, somos uma Equipa especializada em Projetos de Consultoria em diversas áreas dentro do mundo das TI (Business Insights, Web & Mobile Apps, Project & Program Leadership e Product Strategy & Development).
Investimos diariamente para sermos uma das melhores empresas para trabalhar, tendo sido distinguidos no ranking do Great Place to Work com o 1º lugar na categoria das empresas com 100 a 500 colaboradores e melhor empresa na categoria de Liderança. Destacamo-nos pelas práticas de gestão positiva dos nossos Talentos e pelo elevado grau de compromisso sentido pela nossa Equipa.
Visita a nossa homepage e junta-te aos nossos Talentos!
Local: Lisboa (Presencial)
Descritivo da função:
A Mind Source está a reforçar a sua Equipa de Infraestruturas através de um ITSM.
Perfil:
- Licenciatura em Engenharia Informática ou área equivalente;
- Experiência com metodologias Agile ou Waterfall (preferencial);
- Boa capacidade de análise e resolução de problemas;
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa;
- Boas capacidades de comunicação e colaboração.
Requisitos:
- 3 a 5 anos de experiência em desenvolvimento ServiceNow;
- Conhecimentos do framework ITIL;
- Experiência com: scripting, integrações, ITSM;
- Inglês obrigatório.
Envia o teu CV para recrutamento@mindsource.pt (Nota: Apenas serão consideradas as candidaturas que contenham a referência "IJ_ISN").
QUEM SOMOS:
Somos uma empresa de Consultoria especializada em IT e Transformação de Negócios, entregando valor através de dados, soluções digitais e liderança estratégica.
- 19 anos de experiência
- +200 profissionais talentosos movidos pela inovação e excelência
- Especialistas em Data & AI, Software development e Project management
- Trabalhamos com as principais empresas em Portugal, incluindo os maiores bancos, seguradoras e líderes de mercado em vários setores
DISTINÇÕES:
- Prémio Inovação SAS
- OutSystems Innovation Award
Somos um Great Place to Work há +10 anos consecutivos:
- #2 Melhor Empresa para Trabalhar em Portugal 2026 (201 a 500 colaboradores)
- #1 Melhor Empresa de IT para Trabalhar em Portugal 2026 (Grandes Empresas)
- 7ª Melhor Empresa para Trabalhar na Europa 2025 (Small & Medium Companies)
- Prémio Liderança 2019
- Prémio Desenvolvimento Humano 2022
- Prémio Wellbeing 2021, 2024 e 2025
PORQUÊ A MIND SOURCE:
- Contrato de Trabalho
- Formação profissional credenciada
- Mentoring
- Acompanhamento nos projetos e aconselhamento de carreira - Talent Management
- Foco na progressão de carreira e crescimento
- Desenvolvimento de projetos inovadores e aliciantes
- Ambiente Jovem e Dinâmico
BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS:
- Seguro de Saúde
- Mensalidade do Ginásio (Urban Sports Club)
- Apoio jurídico-legal, nutricional e psicológico
- Benefícios extrassalariais
- E muito mais!
Somos uma marca da subholding Rumos Consulting, pertencente ao Grupo Rumos, o qual tem +1000 colaboradores.
Observações
As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Mind Source - Consultores de Portugal, S.A. é a entidade responsável pelo tratamento de dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Podes exercer todos os teus direitos de titular dos dados pessoais diretamente neste portal http://emprego.mindsource.pt, utilizando o teu endereço de e-mail de registo ou o que referenciaste no teu CV. Caso não tenhas a sua password presente poderás recuperá-la para esse endereço de e-mail. Se preferires pode sempre contactar a Mind Source - Consultores de Portugal, S.A. para exercício dos teus direitos de titular de dados.