Noesis
Senior ServiceNow IRM
December 19, 2025
Tempo integral
A Noesis procura profissionais com o seguinte perfil:
Principais Tarefas e Responsabilidades:
- Conduzir workshops com stakeholders de negócios (GRC de Segurança de TI, Risco, Auditoria Interna, Conformidade) para elicitar requisitos, definir governança e traduzir esses requisitos em casos de uso e configuração do IRM.
- Mapear documentos de autoridade para controles e riscos; implementar atestações de conformidade e escopo para auditorias.
- Produzir documentação de processos e procedimentos operacionais utilizando padrões de template internos.
- Integrar o ServiceNow com sistemas externos utilizando APIs REST/SOAP se necessário.
- Colaborar com equipas multifuncionais em ambientes Ágeis.
- Configurar Tipos de Entidade, Entidades, Documentos de Autoridade, Citações, Objetivos de Controle, Controles, Declarações de Risco, Avaliações de Risco, Indicadores, Tarefas/Resultados de Indicadores, Questões e Atestações.
- Alinhar entidades do IRM aos serviços, aplicações e infraestrutura da CMDB seguindo as práticas do CSDM; abordar lacunas de dados fundamentais (aplicações/processos de negócios).
- Participar na recolha de requisitos, testes e atividades de implementação.
- Implementar modelos de cálculo de risco e pontuação de eficácia de controle; configurar monitorização contínua e recolha de evidências.
- Proporcionar habilitação prática à equipa de GRC de Segurança (sessões de conhecimento recorrentes, manuais, guias de administração) e estabelecer uma cadência para integrar melhores práticas.
Competências Obrigatórias:
- JavaScript (linguagem principal);
- Workflows do ServiceNow e Flow Designer;
- Integrações do ServiceNow (REST/SOAP);
- Scripting no ServiceNow (Script Includes, Regras de Negócio, Scripts de Cliente, ACLs, etc.);
- Metodologia Ágil;
- Configurar e personalizar dados funcionais como notificações e relatórios;
- ServiceNow IRM: Configuração prática extensa de Gestão de Controles & Risco, Documentos de Autoridade, Indicadores e Cálculos de Risco;
- Histórico: Preferência por implementações IRM de ponta a ponta (4+), com capacidade para liderar tanto a análise de negócios quanto a configuração técnica;
- Alinhamento CMDB/CSDM: Experiência comprovada em vincular entidades do IRM a modelos de serviço/aplicação CMDB/CSDM;
- Padrões e disciplina de desenvolvimento: Confortável a trabalhar sob as convenções de codificação COFCO (prefixos, higiene de script;
- Fluente em inglês.
Preferencial:
- Fluente em português;
- Desenvolvedor de Aplicações Certificado (CAD);
- Especialista Certificado em Implementação (CIS) IRM;
- Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada.
Localização: Portugal, Remoto - fuso horário de Espanha (preferencial).
Se atender a esses requisitos e estiver interessado em juntar-se a uma empresa audaciosa e inovadora, envie-nos a sua candidatura aqui >
Junte-se a nós. Vamos inovar juntos!
Todos os nossos processos de recrutamento e seleção são baseados na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato seja discriminado com base em gênero, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.
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