
GRiT Solutions
Arquiteto Técnico ServiceNow
November 20, 2025
Tempo integral
Arquiteto Técnico ServiceNow
Não há segredo para se tornar o número um, é preciso vontade de melhorar e determinação para alcançá-lo. Na GRiT®, tudo se resume à jornada para lá chegar. Acreditamos que talento e inteligência são importantes, mas paixão e perseverança são fundamentais para alcançar qualquer objetivo.
Somos Pessoas Apaixonadas por Tecnologia com um Propósito, a fornecer soluções enquanto construímos relações fortes a longo prazo.
Reconhecendo a contribuição única de cada pessoa para o nosso sucesso coletivo, abraçamos a inclusão e a diversidade, comprometendo-nos a criar um ambiente respeitoso e socialmente responsável.
Pessoas. Tecnologia. Inovação. Tudo à sua volta.
És suficientemente GRiT para fazer parte da nossa jornada? Dá o primeiro passo e candidata-te agora, e vamos criar o nosso futuro juntos.
Descrição do Trabalho:
Estamos à procura de um Arquiteto de Gestão de Serviços em Campo (FSM) ServiceNow com fortes habilidades de liderança técnica e a capacidade de definir, projetar e governar soluções complexas. O candidato ideal terá experiência prática no módulo FSM, incluindo configuração, personalização e implementação de melhores práticas. Neste papel, irá colaborar de perto com as equipas de desenvolvimento, orientando-as através de decisões arquitetónicas, revendo entregáveis técnicos e assegurando alinhamento com os padrões da plataforma. Também desempenhará um papel chave em discussões com clientes, traduzindo requisitos de negócios em arquiteturas ServiceNow escaláveis e sustentáveis. Fortes habilidades de comunicação, resolução proativa de problemas e a capacidade de gerir stakeholders em múltiplos níveis são essenciais.
Obrigatório:
- Mais de 7 anos de experiência em desenvolvimento de sistemas ou plataformas empresariais
- Pelo menos 4 anos de experiência com ServiceNow, incluindo profunda experiência em Gestão de Serviços em Campo (FSM)
- Experiência prática comprovada em projetar e implementar soluções complexas de FSM ServiceNow
- Fortes habilidades de arquitetura técnica, incluindo design de soluções, padrões de integração, modelagem de dados e governança da plataforma
- Experiência em liderar ou orientar equipas técnicas (desenvolvedores, administradores, analistas)
- Capacidade de traduzir requisitos de negócios em designs técnicos e documentação arquitetónica
- Excelente domínio da língua inglesa (falada e escrita)
- Disponibilidade para trabalhar num modelo de trabalho híbrido
- Fortes habilidades interpessoais, de comunicação e de relação com clientes
Seria ótimo se tiveres:
- Certificações ServiceNow como CSA, FSM, CTA ou CAD
- Experiência com frameworks de integração (REST/SOAP), Apps Scoped ServiceNow ou CSM
O que tens a ganhar:
- Formação contínua e certificações
- Prémios GRiT: Presente de Bebé GRiT, Prémio de Aniversário GRiT, Prémio de Recomendação GRiT
- Parcerias/Descontos Exclusivos: (Ginásio, Saúde, Bem-estar, Estilo de Vida, Financeiro, etc…)
- Eventos Únicos
- Escritório Aconchegante (Fruta, Café, Mesa de Bilhar, etc.)
- Remuneração Competitiva
- Pagamento por Desempenho
#TecnologiaComPaixão - Alimenta o teu fogo, junta-te à nossa tribo tecnológica!
Candidata-te aqui:
Contacts and address
Av. 5 de Outubro 124, 9º
1050-061 Lisboa