Devoteam Portugal
Especialista de Suporte
October 28, 2025
Tempo integral
Especialista de Suporte, Híbrido
Sobre a Devoteam
Na Devoteam, acreditamos que a tecnologia com fortes valores humanos pode impulsionar ativamente a mudança para melhor. Descubra como a Tecnologia para as Pessoas desbloqueia o futuro, criando um impacto positivo nas pessoas e no mundo à nossa volta.
Somos um jogador global líder em Transformação Digital para organizações de destaque em EMEA, com uma receita de €1B.
Acreditamos em transformar a tecnologia para criar valor para os nossos clientes, parceiros e colaboradores num mundo onde a tecnologia é desenvolvida para as pessoas.
Estamos orgulhosos da cultura que construímos juntos. Estamos orgulhosos das nossas pessoas ao serviço da tecnologia. Estamos orgulhosos do nosso ambiente diversificado.
Porque somos #TechforPeople. Junte-se à nossa equipa multidisciplinar de especialistas em Cloud, Designers, Consultores de Negócios, Especialistas em Segurança, Engenheiros, Desenvolvedores e outros talentos extraordinários, espalhados por mais de 20 países da EMEA.
Torne-se um dos nossos +10.000 líderes tecnológicos e empresariais em cloud, dados e segurança cibernética.
Vamos fundir criatividade com tecnologia e construir soluções inovadoras que mudem ativamente as coisas para melhor.
Sobre o trabalho
O objetivo do Especialista de Suporte é fornecer suporte técnico/funcional às nossas aplicações.
O nosso candidato ideal para este papel deve ter experiência profissional em suporte de aplicações e garantir a gestão de pedidos e o monitoramento de incidentes de produção.
Se esta oportunidade é para si, candidate-se hoje!
Contaremos consigo para:
- Ser responsável pelo suporte funcional/técnico;
- Analisar logs do sistema e identificar potenciais problemas com a aplicação;
- Garantir o monitoramento da produção;
- Analisar qualquer mau funcionamento detetado, fazer um diagnóstico e, em seguida, resolvê-lo ou, se necessário, chamar a equipe em questão monitorando a sua resolução;
- Monitorizar de perto problemas levantados pelos sistemas de monitoramento ou utilizadores;
- Provisionamento de servidores usando Ansible / Terraform;
- Implementação de aplicações usando Ansible.
O que estamos à procura:
- 2 anos de experiência em suporte funcional/técnico;
- Licenciatura em Ciência da Computação ou similar;
- Sólida experiência em Administração de Linux / Unix / Windows;
- Experiência profissional com Oracle, SQL Server e MySQL.
- Bom conhecimento na resolução de problemas de aplicações em Kubernetes;
- Bom conhecimento em qualquer linguagem de script (Python e/ou Bash preferido);
- Bom conhecimento em ferramentas de automação de implementação (Ansible ou equivalente);
- Experiência com princípios e ferramentas de integração contínua (GIT / Maven / Jenkins / Sonar / Nexus);
- Bom conhecimento em inglês (falado e escrito).
Informação adicional:
O Grupo Devoteam trabalha para a igualdade de oportunidades, promovendo os seus colaboradores com base no mérito e luta ativamente contra todas as formas de discriminação.
Estamos convencidos que a diversidade contribui para a criatividade, dinamismo e excelência da nossa organização.
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
Soa como você?
Venha construir connosco, soluções inovadoras que mudem ativamente as coisas para melhor.
Candidate-se hoje! Envie o seu CV para
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