Devoteam Portugal
Especialista de Suporte
August 17, 2025
Tempo integral
Especialista de Suporte, Híbrido
Sobre a Devoteam
Na Devoteam, acreditamos que a tecnologia com fortes valores humanos pode impulsionar positivamente a mudança. Descubra como a Tech for People desbloqueia o futuro, criando um impacto positivo nas pessoas e no mundo à nossa volta.
Somos um jogador global líder em Transformação Digital para organizações de topo na EMEA, com uma receita de 1B€.
Acreditamos em transformar a tecnologia para criar valor para os nossos clientes, parceiros e colaboradores num mundo onde a tecnologia é desenvolvida para as pessoas.
Estamos orgulhosos da cultura que construímos juntos. Estamos orgulhosos das nossas pessoas ao serviço da tecnologia. Estamos orgulhosos do nosso ambiente diversificado.
Porque somos #TechforPeople. Junte-se à nossa equipa multidisciplinar de especialistas em Cloud, Designers, Consultores de Negócios, Especialistas em Segurança, Engenheiros, Desenvolvedores e outros talentos extraordinários, espalhados por mais de 20 países da EMEA.
Torne-se um dos nossos +10.000 líderes tecnológicos e de negócios em cloud, dados e cibersegurança.
Vamos unir criatividade à tecnologia e construir soluções inovadoras que mudem as coisas para melhor.
Sobre o trabalho
O propósito do Especialista de Suporte é fornecer suporte técnico/funcional às nossas aplicações.
O nosso candidato ideal para este cargo deve ter experiência profissional em suporte a aplicações e assegurar a gestão de pedidos e a monitorização de incidentes de produção.
Se esta oportunidade é para si, candidate-se hoje!
Contamos consigo para:
- Ser responsável pelo suporte funcional/técnico;
- Analisar logs do sistema e identificar potenciais problemas com a aplicação;
- Garantir a monitorização da produção;
- Analisar qualquer falha detetada, fazer um diagnóstico e resolver ou, se necessário, contactar a equipa responsável seguindo a sua resolução;
- Monitorizar de perto as questões levantadas por sistemas de monitorização ou utilizadores;
- Provisionamento de servidores utilizando Ansible / Terraform;
- Desdobramento de aplicações utilizando Ansible.
O que estamos a procurar:
- 2 anos de experiência em suporte funcional/técnico;
- Licenciatura em Ciência da Computação ou similar;
- Sólido conhecimento em Administração de Linux / Unix / Windows;
- Experiência profissional com Oracle, SQL Server e MySQL.
- Bom conhecimento de resolução de problemas em aplicações Kubernetes;
- Bom conhecimento em alguma linguagem de scripting (Python e/ou Bash preferencial);
- Bom Conhecimento em ferramentas de automação de deployment (Ansible ou equivalente);
- Experiência com princípios e ferramentas de integração contínua (GIT / Maven / Jenkins / Sonar / Nexus);
- Bom conhecimento em inglês (falado e escrito).
Informação adicional:
O Grupo Devoteam trabalha para oportunidades iguais, promovendo os seus colaboradores com base no mérito e luta ativamente contra todas as formas de discriminação.
Estamos convencidos de que a diversidade contribui para a criatividade, dinamismo e excelência da nossa organização.
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.
Isto soa como você?
Venha construir connosco soluções inovadoras que mudem as coisas para melhor.
Candidate-se hoje! Envie o seu CV para
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