Dellent Consulting
Suporte Aplicacional (Salesforce Marketing)
October 26, 2025
Full-time
A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações.
O nosso objetivo é ajudarmos os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.
A área das telecomunicações está em constante evolução.
Se também gostarias de fazer parte deste movimento, este projeto poderá ser do teu interesse, já que aqui terás a possibilidade de contatar com um dos líderes na criação e distribuição de soluções fixas e móveis de televisão, internet, voz e dados a nível nacional.
Procuramos um perfil de Suporte Aplicacional (Salesforce Marketing) para este projeto de grande dimensão na área das telecomunicações em Lisboa (híbrido).
Requisitos:
- Experiência de 3 anos em funções de suporte aplicacional de 1ª e 2ª linhas;
- Foco orientado ao Cliente no produto Salesforce Marketing Cloud;
- Certificação Salesforce Certified Marketing Cloud (preferencial);
- Gestão de incidentes, problemas, suporte ao negócio, melhorias e configurações;
- Garantir a monitorização, integridade e disponibilidade dos sistemas de suporte às operações;
- Cumprimento de boas práticas estabelecidas pelos processos ITIL na gestão de incidentes;
- Implementar, gerir e manter processos de provisão, configuração e automação;
- Análise de problemas aplicacionais;
- Domínio de PL/SQL;
- Disponibilidade para eventuais apresentações.
O que oferecemos?
- Seguro de Saúde;
- Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares em formação e livros técnicos que considerares necessários;
- Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
- Processo de onboarding remoto;
- Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
- Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
- Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!
Candidaturas:
Submete a tua candidatura aqui. Para além disso, se também quiseres estar a par das novidades do mercado de trabalho, sabe mais aqui.
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