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Vencer a Guerra pelo Talento em TI: Uma Perspetiva Global

A contratação na área tecnológica está sempre a mudar. Os mercados mudam, a tecnologia evolui, e as pessoas mantêm-no alerta. Após quatro anos a recrutar para um grupo Nearshore, aprendi que encontrar talento em TI é mais do que apenas olhar para habilidades e experiência. Compreender a situação, aquilo que as pessoas esperam e quão maduras são como trabalhadores é igualmente importante.

Trabalhei inicialmente no mercado nacional, principalmente com bancos, companhias de seguros e fabricantes de automóveis. Estas áreas precisam de talento tecnológico sério. Têm regras rigorosas, a segurança é muito importante e as coisas têm de ser fiáveis. Mas rapidamente percebi que as habilidades técnicas não são tudo. Quando as equipas trabalham juntas de perto, surgem problemas rapidamente—não no papel, mas na forma como as pessoas interagem. Ser capaz de comunicar, explicar bem as escolhas, falar com pessoas que não são especialistas em tecnologia e colaborar bem com os outros é realmente relevante. As habilidades técnicas e as habilidades interpessoais funcionam bem juntas.

Trabalhar com equipas internacionais Nearshore tornou as coisas mais difíceis. Cumprir prazos e fazer um trabalho de qualidade é importante em todo o lado, mas equipas em diferentes locais acrescentam problemas, como culturas diferentes, fusos horários, expectativas e várias formas de trabalhar. Ser independente, comunicar de forma clara, documentar bem as coisas e assumir a responsabilidade pelo seu trabalho são super importantes. Não está apenas a escrever código—faz parte de um sistema que só funciona se todos fizerem a sua parte.

Para os candidatos a emprego, a mensagem é clara: para crescer, é preciso sair da sua zona de conforto. A tecnologia vai mudar, os projetos vão terminar e haverá sempre mais competição. Manter-se atualizado com o conhecimento mais recente, conhecer os fundamentos e pensar criticamente são essenciais. Mas sem curiosidade, capacidade de se adaptar e abertura para aprender, não é suficiente.

A contratação também se tornou mais difícil. O processo é mais técnico, estruturado e exigente. Testamos habilidades, mas também a resolução de problemas, o trabalho em equipa e a comunicação. No mercado de trabalho global, as melhores pessoas são aquelas que dominam a parte técnica, mas que também são responsáveis, calmas e prestam contas.

No final, a contratação é técnica, mas também se trata de pessoas. É aí que se encontra o melhor valor a longo prazo.