O CEO da Sword Health criticou publicamente a Altice, questionando o valor do contrato com a Critical Software, uma empresa da Altice, para o INEM (Instituto Nacional de Emergência Médica). O CEO perguntou: “Custa mesmo tanto desviar os milhões pagos à Altice para a Critical Software fazer um bom trabalho?,” enquanto também acusava certas empresas de “parasitarem o sistema.”
A observação surge no contexto de preocupações sobre a eficiência e a relação custo-benefício das parcerias público-privadas. A Sword Health, conhecida pelos seus soluções inovadoras em tecnologia de saúde, parece defender uma abordagem mais focada na qualidade em vez de acordos financeiros que podem não otimizar o desempenho do sistema público.