A Salesforce está a enfrentar questões difíceis sobre o seu papel no mercado de software à medida que a IA transforma a indústria. As suas ações caíram 25% este ano — a maior queda entre as empresas de tecnologia com valor superior a 100 mil milhões de dólares. A empresa lançou recentemente o Agentforce, uma plataforma para criar agentes de IA, e assegurou 6.000 clientes pagantes.
Mas, apesar do entusiasmo, o crescimento desacelerou: a receita está a aumentar a menos de 10%, muito abaixo das expectativas dos investidores. A desajustação entre os lançamentos de produtos e o desempenho financeiro deixou os analistas a debater se a Salesforce consegue reinventar-se para a era da IA — ou arrisca-se a perder o seu estatuto de líder de crescimento.
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