A SYS4B, uma consultoria totalmente especializada em Salesforce, entrou oficialmente no mercado português como parte da sua estratégia de expansão internacional, com o objetivo de crescer a sua equipa local e capitalizar o forte ecossistema digital e de CRM de Portugal. De acordo com a empresa, Portugal foi escolhido como o seu portal europeu devido ao seu status de "mercado tecnologicamente avançado, com alta adoção de soluções Salesforce."
A empresa vê oportunidades significativas em Portugal, especialmente em áreas como Serviço de Campo, Experiência do Cliente e Agentforce — o agente alimentado por IA da Salesforce — onde a SYS4B afirma ter uma experiência técnica distinta. A empresa também enfatiza a abertura de Portugal para modelos de entrega híbridos e parcerias a longo prazo, que se alinham com a abordagem relacional da SYS4B.
Para apoiar a sua integração local, a SYS4B planeia contratar profissionais em consultoria funcional, arquitetura de soluções, pré-venda e gestão de projetos. O objetivo é aumentar a capacidade de resposta aos clientes portugueses e construir uma operação local autónoma e madura.
Abud Touma, líder da SYS4B em Portugal, destacou os diferenciadores da empresa: “A nossa plena especialização em Salesforce, combinada com rigor técnico, proximidade relacional e uma abordagem ética, pragmática, torna-nos um parceiro valioso para as empresas portuguesas.” A SYS4B pretende forjar fortes laços com a Salesforce Europa e adaptar as suas operações à cultura empresarial de Portugal, mantendo-se fiel aos seus valores originais.
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