Hackers atingiram cerca de 20 empresas que utilizam Salesforce, ligando para os funcionários e fazendo-se passar por suporte técnico - um clássico golpe de phishing por voz. Eles enganam as vítimas para que entreguem as credenciais de login ou instalem malware, bloqueando depois os sistemas e exigindo um resgate.
Este ataque de engenharia social destaca como até mesmo plataformas de grande nome não conseguem proteger totalmente contra erros humanos. Lição: nenhum software é mais seguro do que a senha mais fraca ou o ouvido mais crédulo.
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