Apesar de novos obstáculos à imigração, o Boston Consulting Group (BCG) mantém-se otimista em relação a Portugal como uma localização privilegiada para centros de talento globais. Segundo Alicia Pittman, Presidente Global de Pessoas da BCG, o Centro de Capacidades de Lisboa (LCC) — lançado há apenas seis meses — já superou as expectativas, com metas de recrutamento para 2024 previstas para serem ultrapassadas até setembro.
“Portugal continua a ser um destino atrativo,” afirma Pittman, destacando a qualidade do talento do país, a qualidade de vida e o vibrante ecossistema de inovação.
Inicialmente lançado com 43 pessoas e com o objetivo de atingir 100 até ao final do ano, o centro de Lisboa agora projeta alcançar 130 funcionários em dezembro. A BCG mantém seu objetivo de longo prazo de 300 funcionários em dois anos, confiante no potencial de Lisboa para se tornar um hub estratégico que atende a Europa, ao Médio Oriente e à América do Sul.
Adoção de IA: A Todo Vapor
Pittman também abordou o crescente papel da IA na BCG. Mais de 80% dos 33.000 funcionários da empresa estão a utilizar ativamente ferramentas de IA generativa, disse ela, com Lisboa a destacar-se — mais de metade da equipe local já está certificada em “GenAI: Fluência no Trabalho.”
“A IA não está a substituir talentos,” enfatizou Pittman. “Está a aumentar a procura por profissionais que combinam pensamento estratégico com fluência técnica.”
O Centro de Capacidades de Lisboa está a ver uma forte integração de IA, ajudando a ampliar serviços e a proporcionar um maior impacto aos clientes. Esta transformação está a moldar papéis de trabalho e competências, mas também a criar novas oportunidades profissionais, especialmente na interseção entre tecnologia e estratégia de negócios.
Talento Local + Recrutamento Global
Enquanto o centro recruta principalmente da robusta pool de talentos de Portugal, o recrutamento internacional está a crescer, incluindo expatriados portugueses que regressam e novos colaboradores globais. No entanto, a burocracia de vistos continua a ser um ponto problemático. “Existem desafios,” reconheceu Pittman, mas notou que as equipas de mobilidade global da BCG estão preparadas para lidar com relocação de forma eficiente.
Lisboa É o Foco — Por Agora
A BCG não tem planos para outro hub português por enquanto. Pittman disse que o centro de Lisboa continua a ser a prioridade, apoiado por uma liderança de longa data e um histórico operacional que se estende por quase 30 anos no país.
O Papel Humano na Era da IA
Apesar das preocupações com a automação, a visão de Pittman é otimista: “A IA generativa é uma ferramenta para amplificar as capacidades humanas, não para as substituir.” O investimento da BCG em formação, governança e uso responsável é projetado para garantir uma implementação ética e melhorar tanto o valor para o cliente quanto a experiência do funcionário.
“Não estamos apenas a gerir mudanças,” disse ela. “Estamos a moldá-las ativamente — e Lisboa está no centro dessa estratégia.”
Related News