A empresa canadiana de software empresarial OpenText está a cortar 1.600 empregos como parte de uma mudança agressiva para a inteligência artificial, tornando a adoção da IA uma “expectativa básica” para todos os funcionários. A empresa confirmou os cortes em e-mails internos do CEO Mark Barrenechea, obtidos pela BetaKit, anunciando também planos para readmitir 1.000 funções em “locais-chave e funções de alto impacto.”
Esta medida segue uma ronda anterior de cortes em Julho de 2024, que eliminou 1.200 empregos e criou 800 novas funções. No total, o “plano de otimização de negócios” contínuo da OpenText resultou numa redução líquida de 2.000 posições. A empresa emprega atualmente cerca de 23.000 pessoas a nível global, incluindo mais de 3.000 no Canadá.
Barrenechea posicionou a IA no centro do futuro da OpenText, considerando-a uma “função passo a passo para reduzir despesas.”
A empresa realizou uma “análise profunda” para identificar funções que podem ser substituídas por IA e delineou um mandato interno de 10 pontos:
- A proficiência em IA é agora exigida para novas contratações
- As avaliações de desempenho incluirão métricas de adoção de IA
- Os funcionários devem justificar porque é que a IA não pode realizar uma tarefa antes de solicitar recursos
- Espera-se que a equipe aprenda a programar e a dar comandos à IA em inglês
“A IA vai mudar totalmente a OpenText, o nosso trabalho, os nossos clientes, as nossas vidas,” escreveu Barrenechea.
A estratégia reflete movimentos recentes da Shopify, onde a liderança também obrigou os funcionários a provarem que a IA não consegue realizar uma tarefa antes de solicitar contratação. Estas mudanças refletem uma tendência mais ampla nas empresas de tecnologia em usar a IA não apenas para impulsionar a inovação, mas também para reestruturar as suas equipes.
A OpenText espera economizar entre 490 milhões e 550 milhões de dólares USD anualmente com esta estratégia de otimização. A empresa reportou recentemente uma queda de 13% na receita ano a ano, atribuída em grande parte à sua desinvestição da unidade de mainframe da Micro Focus International, que adquiriu. Também notou desafios provenientes de tarifas dos EUA e redução nos gastos governamentais.
Apesar das dificuldades, a OpenText mantém o compromisso com uma transformação orientada para a IA. “Estamos todos a bordo,” enfatizou Barrenechea.
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