A empresa canadiana de software empresarial OpenText está a cortar 1.600 empregos como parte de uma mudança agressiva para a inteligência artificial, tornando a adoção de IA uma “expectativa básica” para todos os funcionários. A empresa confirmou os despedimentos em emails internos do CEO Mark Barrenechea, obtidos pela BetaKit, enquanto também anunciou planos para recontratar 1.000 funções em “locais chave e funções de alto impacto.”
Esta medida segue uma ronda anterior de cortes em julho de 2024, que resultou na eliminação de 1.200 empregos e na criação de 800 novas funções. No total, o atual “plano de otimização de negócios” da OpenText resultou numa redução líquida de 2.000 posições. A empresa emprega atualmente cerca de 23.000 pessoas em todo o mundo, incluindo mais de 3.000 no Canadá.
Barrenechea posicionou a IA no coração do futuro da OpenText, chamando-a de “função de passo para reduzir despesas.”
A empresa realizou uma “análise profunda” para identificar funções substituíveis por IA e delineou um mandato interno de 10 pontos:
- A proficiência em IA é agora exigida para novas contratações
- As avaliações de desempenho incluirão métricas de adoção de IA
- Os funcionários devem justificar porque a IA não pode realizar uma tarefa antes de solicitar recursos
- Espera-se que os colaboradores aprendam a programação e a interação com IA em inglês
“A IA vai mudar completamente a OpenText, o nosso trabalho, os nossos clientes, as nossas vidas,” escreveu Barrenechea.
A estratégia reflete movimentos recentes da Shopify, onde a liderança também exigiu que os funcionários provem que a IA não consegue desempenhar uma tarefa antes de solicitar mais pessoal. Estas mudanças refletem uma tendência mais ampla nas empresas de tecnologia em utilizar a IA não apenas para impulsionar a inovação, mas também para reestruturar as forças de trabalho.
A OpenText espera economizar entre 490 milhões e 550 milhões de dólares anuais através desta estratégia de otimização. A empresa relatou recentemente uma queda de 13% na receita ano após ano, atribuída em grande parte à sua desinvestimento na unidade de mainframe da Micro Focus International, que adquiriu. Também notou desafios devido a tarifas dos EUA e a redução dos gastos do governo.
Apesar dos ventos contrários, a OpenText continua comprometida com uma transformação orientada pela IA. “Estamos totalmente investidos,” enfatizou Barrenechea.